3月19日，一段疑似上市公司侨银股份(SZ002973，股价12.11元，市值49.49亿元)的相关短视频流出。

视频中，一名管理人员模样的黑衣男子正对多名制服背后印有“侨银股份”字样的工作人员大发雷霆，该男子呵斥内容包括：“你再给我顶一句，我立马让你走”“罚500”“罚1000，罚单开起来我签字，造反呐？”“你现在走”“工资扣完”。

“侨银股份坚持打造和谐、积极向上的团队，这个项目管理人员比较过激的行为违背了公司的企业文化，造成严重影响。”3月20日早间，侨银股份董秘通过电话向《每日经济新闻》记者就此进行了说明。董秘称，事后公司第一时间调查原因，并且将该名项目管理人员降职为一线环卫工人，公司并未对视频当中的女性员工进行处罚。

据侨银股份董秘介绍，事情发生在子公司，黑衣男子是子公司一项目的管理人员，其言论过激。但双方发生的是口头上的争执，所谓“罚款”“工资扣完”等并未发生，当事女性员工实际上并未被扣罚等，“管理人员是口头上发表的一些过激言论，双方有争执，但事后并未对视频当中的员工进行处罚”。

记者了解到，视频所展示的内容来自3月18日某个项目的例行质量会议。经公司调查，争执原因为项目管理人员对个别员工工作状态不满意，为解决问题，加上近期工作压力大情绪不稳定，导致在项目服务质量会议上产生语言争执。

“在一线管理上，日常的沟通、配合难度比较大，争执、领导批评下属的情况都会有的，但视频里这个项目负责人言行确实很不恰当。”董秘还表示，原本考虑开除该负责人，但考虑到他也是出于对项目作业的质量要求所产生的情绪，因此，最终公司决定将其降级至一线环卫工人。

与此同时，侨银股份董秘还表示，3月18日这个例会开的时间比较长，有30分钟左右，但视频只是截取了其中一小段，而且是剪辑拼凑的，并未还原事情真相，“视频突出管理人员过激的态度，而将争执的原因进行了删减，有误导受众之嫌。对这种误导受众，传播不实信息的行为，公司保留追究法律责任的权利。”

侨银股份方面还表示，对事件造成的社会影响致以深切的歉意，后期将继续加强内部管理，杜绝类似事件再次发生。

3月20日下午，记者广州从化劳动监察大队工作人员处了解到，监察大队已注意到相关舆情视频并介入调查。20日上午，监察大队工作人员前往侨银股份注册地，发现公司内只有2个行政人员。行政人员称对视频中的事件不了解。从化劳动监察大队询问情况后，走访了该公司在从化的两个环卫项目，相关负责人称，视频事件不属于自己管理的项目，环卫工人也表示不认识视频涉事方。目前，劳动监察大队计划继续走访另一个环卫项目了解情况。

疫情期间曾承诺“不减薪不裁员”

靠着5万环卫工人，实现上市的侨银股份有“环卫第一股”之称。

2020年年初，疫情期间，侨银环保公开向社会和员工做出“六不”承诺，承诺不畏惧、不退缩、不添乱、不减薪、不裁员、不离弃；同时，公司高管自愿捐出2020年度2、3月份的一半工资，用于奖励一线战“疫”的优秀环卫员工。

这是侨银环保继筹建2000万“环境卫生安全慈善基金”之后，履行社会责任的又一举措。此外，侨银环保还呼吁社会，要强化公共环境卫生安全意识，健全长效机制，实现公共卫生安全的可持续管控。

侨银环保向社会、向员工做出的“六不”承诺具体是：

对社会承诺：

一、不畏惧：直面疫情、科学防范，严格按照卫生防疫标准作业，保障公共环境卫生安全；

二、不退缩：在公司服务的有感染病例的社会公共区域，防疫作业标准只会更严、不会更松，服务质量只会更高、不会降低。

三、不添乱：严格遵守执行政府防控政策，严格做好员工的管理调度、物理防护、心理疏导，确保员工不被感染，不给社会添麻烦。在工作中，不向政府要政策、讲条件。

对员工的承诺：

一、不减薪：疫情期间，3.5万一线环卫工人不减薪；

二、不裁员：疫情期间，3.5万一线环卫工人不裁员；

三、不离弃：一线环卫工人如不幸因公感染新冠肺炎，公司除履行国家相关政策规定的企业责任外，增发1年的工资作为额外补贴；如员工不幸感染离世，承担其未成年子女国家义务教育之外的高中到大学的所有教育费用。

来源：中国经营报综合封面新闻、每日经济新闻等