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这种恶心操作,终于被收拾

日期: 来源:锋潮评测室收集编辑:机哥

如果光说手机硬件的话,这三四年以来的变化,确实是太大了。


就单拿性能出来说吧,机哥还记得19年发布的骁龙855,安兔兔跑分还只有35万。


要是机哥现在拿一台搭载骁龙8 Gen 2的手机,去跑那会的安兔兔。


那可能,会被软件识别为外星科技。



但是,机哥今天的但是来得尤其早。


手机软件呢?这几年过来,它们变得更好用了吗?


机哥相信大部分机友面对这个问题,都很难给出一个肯定的答案吧。


各种形式的开屏广告、层出不穷的弹窗、VIP会员中的VIP...


随便单拎一个出来,都是机友们经常吐槽的。。



好消息是,这样的情况,终于要迎来好转了。


最近,有关部门关于「移动互联网应用服务能力」的新规,已经正式发布。(以下简称《新规》)


其中就针对大家最受困扰的一些App骚操作,提出了新的规范。


新增的措施多达26条,机哥长话短说,今天主要和大伙唠唠最核心的部分。


「摇一摇」终于被整治


优化App的服务体验,是本轮新规的一个重点。


尤其是,令大家苦不堪言的「摇一摇」开屏广告,现在终于有了更多的限制。


新规提到,这次在技术标准上,针对「摇一摇」的一系列参考数值都进行了设定。


按照之前公布的标准,具体应该是:


加速度不小于15米每平方秒、转动角度不低于35º、操作时间不小于3秒



虽然「摇一摇」的形式不会因此被干掉,但基于这个新标准,至少像——


手机稍微一倾斜,它跳转;


边走边玩手机,它跳转;


你都没感受到自己动了,它也跳转;


....这些情况,以后应该是不会再困扰到大家了。


(这比喻我也没绷住...)


除了「摇一摇」之外,像无法跳过、设置假关闭按钮、关闭按钮不易点击等开屏广告的历史遗留问题。


也在《新规》里被明确禁止。


划重点:清晰有效的关闭按钮、确保便捷关闭


包括App的内部的广告弹窗,新要求是不得频繁干扰使用。



聊完广告部分的整治,这次针对规范App的卸载安装问题,也新增了不少限制。


别再让我下载App看全文了

众所周知,在近两年国产手机系统普遍都加强了隐私保护功能之后。


App安装规范这事,就已经得到了大部分手机的重视。


而现在,《新规》又再次对「偷梁换柱」、「强制捆绑」、「静默下载」等行为,提出了明确禁止。


也就相当于是又多了一道保障。



不过相对来说。


机哥觉得更值得关注的是——下载App看全文,也终于被《新规》盯上了。



关于类似的问题,机哥过去也没少吐槽。


看个新闻看一半,它要求你下载App,才能看完剩余的内容;


浏览个站外帖子,它要求你下载App才能看完评论。。。



每次一看到,「下载/打开App查看全部内容」这样的提示时。


手表都得提醒我,血压过高了。


现在对于这种烦人的骚操作,《新规》它终于出手了。


「无正当理由,不得将下载App与阅读网页内容相绑定」。


说你呢,某浪某度某扑。



另外不知道机友们还记不记得。


前段时间的MIUI 14发布时,提出了一个「剃刀计划」。


其中,把系统不可卸载应用降低到了8个,是计划中的一环。



实际上,「除软件基本功能外,App应当可便捷卸载」,这也是本次《新规》的要求之一。


可以预见的是,类似MIUI的最低8个不可卸载预装App。


将在后续成为行业的标准,机友们可以蹲一个OTA了。



下面,咱再来捋捋会员续费这档子事。


自动续费前麻烦通知我


本来想薅某App的首月会员羊毛,结果,却被自动续费反薅了一波。


这样的情况,相信很多机友都经历过。


有的是开通的时候,根本就没注意到还有「自动续费」这个约定。


有的呢,则是开的时候是看到了,但转头就忘了。


最后的结果就都是等到它触发自动续费,收到扣费信息才发现...不对劲。



为了解决这两个问题呢,《新规》也是分别提出了两项新的要求。


第一个就是——「自动续费不得默认勾选,强制捆绑开通」。


机哥翻译一下就是——你要搞这项服务可以,但是得光明正大地搞,先经过我同意再说。



另外还有一项要求就是针对提醒的啦。


在自动续费触发的前5天,App必须通过短信、信息推送等方式明确告知用户。


确保大家都是知情了,你才能把钱扣了。


有了这两项新规定,相信自动续费再想坑大伙,应该就没那么容易了吧?


微信终于能找到客服了?


最后要说的这个点,是关于App找不到客服的。


《新规》提到两项要求:设立客服热线、妥善处理用户投诉。


重点来看设立客服热线,《新规》里写啦:


鼓励互联网企业建立客服热线,主要互联网企业在网站、APP显著位置公示客服热线电话号码,简化人工服务转接程序。鼓励提高客服热线响应能力,月均响应时限最长为30秒,人工服务应答率超过85%



直接划重点——显著位置、公示电话、应答率超过85%。


这个问题,想必不用机哥说。


机友们应该知道要@谁了吧?



当然了,除了以上机哥提到的这些,可能是大家比较关心的新措施之外。


《新规》也对像加强个人信息保护、App分发平台加强管理等,提出了一系列的要求。


相信在这波落实之后,以往大家吐槽的很多问题,也都会迎来改善。


作为一个,被国产App各种问题都折磨过的普通用户。


机哥只能说——干得漂亮!


图片来自网络

客服是真的难找  

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