创业这些年，我自己也在发生转变，因为我发现并不是员工不愿意做事，而是他要么缺乏方向，要么缺乏方法。所以我一直倡导管理者要告诉下属方向和方法。

当然，有可能你告诉他方法他还是做不好，那就是他认知没有到位，或者很多习惯没有到位，这也需要管理者去教导他。如果管理者带着大家做事，但又不去教导他，不去指导他，那管理者自己就会累死。

当一个团队规模在10-20个人的时候，最好最高效的指导就是培训，因为管理者不可能一个一个的去教，通过培训把大家经常会犯的一些问题罗列出来，或者做成 PPT给大家培训。

我曾准备了100多页PPT给员工培训

要知道，任何东西都是通过学习可以解决的，所有的成功都没有偶然，都不是随随便便想来的，世界上所有的知识都能通过学习获得。

其实对于管理者来说，学习是逃不掉的，主管、经理、总监要带着部门一起学习，因为一个人之所以能够成为主管、经理、总监，就是因为更自觉，也因为能更加主动的去钻研和学习。

所以，管理者自带一个属性，就是要带着团队去学习，因为不可能指望团队自己去学，员工自己学，如果每个员工都有这么强的自觉性，那就没话说了。

当然这样的人也有，只是二八开而已，20%的员工有自觉性，80%的员工是要催和盯着，他才会去学，所以管理者自己要起到带头作用。

管理者有三种角色，一个是家长的角色，一个像军队的指导员的角色，一个是像学校文化当中老师的角色，这三种角色是分不开的。任何一个团队，一定要有家的味道，家的温暖，也需要有军队文化，因为要带着员工打仗，管理者本质是带着员工完成一个目标，所以要有血性，要杀伐果断。

而在学习方面，管理者要带着团队学习，带着团队成长，也就要求管理者必须是一个老师，老师都比学生学得更多，学得更积极。上学时，我们的老师基本上放学了都在备课，准备第二天的课程内容，这才是老师，才能更好的去教大家东西。

那学习要放在什么位置呢？管理者要把带着团队学习放在第一位，而不是第二位。你只有把团队的成长、团队的进步放在第一位，团队的事才能做好。如果你只是把做事放到第一位，可以肯定的是你绝对做不好，因为你天天就在那做事，你怎么可能为大家寻找做事的方法呢？

我们都知道做事是需要有方法的，我之前也讲过，我第一份工作一天打 200个电话，一个星期跑几十个客户，我第二份工作量是第一份的十分之一，但我产生的效益是第一份工作的2-4倍。就是因为我找到了方法，不是傻干猛干了。

>>> 延伸阅读：我曾一天打200个电话，业绩却只有2000块？

很多公司容易犯一个类似的问题，通过群发去邀请客户，发了 1000 个人，回复只有一个人，那结果肯定只有一个。实际上每个客户的情况都不一样，真正应该做的是打好标签，做好个性化的沟通，那这就要讲方法了。

我第一份销售工作就是这样子，我把我的话术套给 100个客户，100 客户都是这个话术，但我第二份工作时，我电话打得少了，因为每个电话我会去想该不该打，这个客户是不是我的客户，不是我的客户我就不打了，是我的客户，我会了解他的情况，比如这家公司的财力阶段，是不是需要我的产品，我才去打。

其实做任何事都是这样，都需要方法，就是先做好内部的研究分析，再去执行，所以结果就会非常精准。其实学习无时无刻不存在，学习是让我们能够找到做事的窍门，做事的捷径，不管是做投资的、做产品的、做销售的、做营销的、做招聘的都是这样子。