孟夏之日,万物并秀。7月3日,中联重科2019年“匠心折务•笃定前行”效劳万里行启动典礼正在长沙中联重科麓谷产业园进行。中联重科副总裁兼营销总公司总司理郭学红、中联重科助理总裁黄建兵、中联重科助理总裁兼泵送奇迹部总司理田兵、中联重科助理总裁兼工程起重机公司总司理罗凯等主机奇迹部五年夜产物线相干指导,效劳工程师代表等200余人会聚一堂,配合见证中联重科品牌魅力与舒适效劳的扬帆起航。


据理解,这是中联重科自2011年以来延续第9次展开的效劳万里行勾当。中联重科再次调集五年夜产物线,经过集4.0产物、聪慧办理平台、新型营业协作三位一体的效劳型制作新形式,为用户供给“物资产物”加“产物效劳”的“一站式”处理计划,力图以匠人之心打造极致效劳体验,延长与晋升全代价链效劳,为用户发明更多代价。

▲中联重科副总裁兼营销总公司总司理郭学红致辞
郭学红正在启动典礼致辞中指出,
“
效劳型制作已经成为工程机器行业晋升合作力的紧张标的目的,也是制作与效劳深度交融、协同开展的新业态。中联重科作为国际高端配备制作业的领军企业,已经开端树立起由传统制作向智能制作、智能产物、智能效劳转型的新型配备制作形式,动员了工程机器财产链的深度革新开展。2019年是中联重科沉潜蓄势的品质年、效劳年,是年夜数据期间下的效劳代价变化年。中联重科将矢志没有渝地保持“以客户为中间,为客户发明代价”效劳理念,并经过效劳立异促进效劳系统革新,不时为用户供给愈加智能化、特性化、低价值的效劳,引领以及推进行业效劳型制作的转型晋级,建立行业效劳新标杆。
”
启动典礼上,中联重科公布了全新“157”效劳答应、“1+1”效劳规范和中联效劳之家2.0版本。这些立异的效劳是中联重科正在高品质效劳、聪慧效劳方面主动探究的结晶。中联重科以4.0产物为载体,经过物联网、年夜数据、挪动互联网,深度交融传感、互联等技能,贯穿连接设置装备摆设、企业与客户,将为客户带来效劳“零间隔”智能化体验。
中联重科营销总公司总司理助理姚树对于2019效劳万里行勾当停止了引见。这次万里行勾当为期90余天,公司派出20个效劳小分队,北起黑龙江、南到海南、西达新疆、东至江浙地域,为混凝土机器、工程起重机器、修建起重机器、根底施工机器、土方机器五类产物的天下近3000家用户供给收费设置装备摆设巡检、培训、答疑等增值效劳,零间隔谛听客户心声、处理客户疑问成绩、深化发掘客户需要、为客户供给全方位的效劳。

▲中联重科营销总公司总司理助理姚树对于2019效劳万里行勾当停止引见
据姚树引见,万里行勾当时期,将同步开启“中联效劳之星”、“十佳设置装备摆设主管”、“效劳打动客户”三年夜主题评比勾当。“中联效劳之星”将评比出20名爱岗敬业、营业本质高、效劳技艺程度杰出的中联重科效劳工程师;“十佳设置装备摆设主管”勾当将从用户中评比出10名设置装备摆设办理有凸起施展阐发或者办理经历对于行业有严重意思的良好设置装备摆设主管;“效劳打动客户”是面临一切勾当到场者的抖音年夜赛,将评比出20名主动到场效劳打动客户主题互动勾当同时取得最高点赞数的勾当到场者。三年夜主题评比勾当将于7-9月连续上线。

▲中联重科效劳办理部李舟公布中联重科效劳答应以及效劳规范

▲中联重科效劳工程师代表发誓
跟着郭学红向五年夜产物奇迹部效劳小分队队长授旗并颁布发表出征,“匠心折务 笃定前行”效劳万里行勾当年夜幕正式开启,中联重科效劳工程师奔赴天下,开启了2019万里行征程。

▲中联重科副总裁郭学红向效劳小分队队长授旗

▲中联重科效劳小分队开启2019万里行征程
行业专家透露表现,产物科技晋级迭代放慢了用户多样化的效劳晋级需要,制作与效劳深度交融、协同开展,已经成为工程机器财产转型晋级的局势所趋。中联重科正在促进智能制作、智能产物的同时,主动探究智能效劳,经过中联e管家、中联效劳之家等智能化手腕完成了对于外供给产物支持,协助客户降本增效、智能创收,打造了智能效劳转型的新型配备制作形式,联动中联重科效劳万里行品牌勾当,充沛彰显了公司“至诚无息,博厚遥远”的企业文明中心理念以及发明与晋升客户代价的一向寻求。