景区客服表示：“确实是有（摔倒）这样的一个情况，目前‘变形金刚传奇现场’还是正常的运营演出。”关于威震天演员是否受伤，客服称还需进一步了解情况。
据了解，3月28日中午，网友在北京环球影城目睹了“威震天”结束演出后不小心摔倒， 从画面上看，威震天在返回室内时狠狠地摔倒在地，而且没有任何缓冲。
不过，威震天在摔倒后还说了一句“气死我了”，让人感觉既心疼又好笑。有网友戏称，很有可能是被对面擎天柱打的，希望你尽快站起来。
有网友关心演职人员是否受伤，“人没事吧”“看着就疼”。
连珠炮、讲相声、神吐槽、脱口秀、话痨，“威震天”凭着上好口才、机敏反应，与游客互动互怼，从众多“机器人”中脱颖而出，成为新晋红“人”。其实园区内的威震天并非应用人工智能，而是真人穿戴机甲扮演，他们的脚踩在变形金刚的膝关节处，整个身体包裹在变形金刚的外壳里面；说话的声音通过变声处理，更有机器感。据了解，机器人的许多动作和声音都是预先录制的。每当机器人做出特定的动作，就会自动触发相应的语音指令。但更多的时候，还是工作人员通过麦克风在与外界对话。这次意外的发生，引发了人们对环球影城安全问题的关注和担忧。有网友建议，环球影城应更重视安全问题，并加强管理，以保障游客的安全。（综合胡莎/北京青年报@青流视频、新民晚报、网友评论等）