“您好，我这边是河西市场监管所，请问是四川众美科技有限责任公司吗？我们了解到你们公司准备开办职工食堂，规划什么时间进行施工呢？”7月3日上午，四川省仪陇县市场监管局河西市场监管所工作人员主动联系到四川众美科技有限责任公司，了解该公司职工食堂筹建情况。

在与四川众美科技有限责任公司详细沟通了食堂位置、规模和服务需求后，河西市场监管所工作人员立即赶赴现场，主动介入提供后厨区域划分、流程布局、设备摆放等专业性指导，切实做好“审前服务”，确保新建厨房达标建设，快速投用。

7月10日，河西市场监管所工作人员再次前往该公司的食堂进行现场核查，并将材料受理、现场核查、审批发证各环节予以整合，现场办理、当场发证。经办人拿到《食品经营许可证》感谢道：“谢谢你们提前指导让我们少走了很多弯路，也避免了职工食堂因设计不合理、软硬件不达标等问题再费时、费力、费钱返工。”

据了解，为助力仪陇县河西工业园区企业严格落实高质量发展要求，营造更具竞争力的营商环境，仪陇县市场监管局转变“等客上门”的传统理念，服务模式由“找我办”变为“我来办”，建立了园区企业微信联络群，定期宣传食品安全知识和推广提前介入服务联系方式，方便有需求单位提前预约，同时认真做好“跑腿服务”，缩减审批时限，上门审批发证，跑出办证加速度，为后续食品安全监管打下良好基础。

据仪陇县市场监管局负责人介绍，今年以来，该局紧紧围绕“制造强县”战略目标，以高度的责任感、使命感，为企业排忧解难、保驾护航。一是建好为企服务“桥头堡”。以河西市场监管所为试点，改变监管思路，采取“提前介入+上门服务”的“保姆式”服务方式，聚焦优化办证流程、精简核查环节、规范工作标准，提升群众办事便利度和证照的审批效率。二是当好企业发展“领航员”。从食品安全、特种设备安全、药品安全、产品质量、消费权益保护、知识产权等六大方面为企业开展普法宣传、隐患排查、专家问诊、合法权益保护工作，全力优化营商环境，为企业发展保驾护航。三是做好企业发展“勤务兵”。以企业感受为第一感受、以企业发展为第一要务，定期召开联席会议倾听企业声音、定制服务计划，以服务为先导、以监管为抓手，完善服务路线图、织密监管防护网，为“制造强县”战略目标贡献市监力量，助推县域经济又好又快发展。（作者：何晓艾 龚易 记者梁计）