小刘，2023届高校毕业生，本科学历，会计专业。
小刘沟通表达能力较佳，但性格相对内向，目前处于毕业设计阶段，没有实习经验、没有校园经验、没有奖项证书的他，面临着寻找他的第一份实习。最近他参加了实习岗位的面试，然而用人单位反馈较差，于是小刘的父亲带着小刘来寻求就业服务专家的帮助，希望能找到一份合适的实习，为未来就业打下基础。
案例分析
通过和小刘沟通，就业服务专家发现小刘身上存在一些问题：
1、缺少职业规划，没有明确求职偏好，求职目标不清晰；
2、缺少求职动力，没有非常强烈的求职意向；
3、简历需要完善，采用表格形式，自我评价假大空；
4、缺少面试经验，不了解面试官提问背后的含义，基础问题无法回答。
指导建议
针对小刘存在的问题，就业服务专家提出了建议和解决方向：
1、小刘学习的是会计专业，会计专业和小刘所了解到的会计工作存在偏差，由于时代和技术发展，会计目前多数是由借助云端通过电脑操作，也符合小刘较为熟练的电脑技能。在没有明确求职意向的情况下，就业服务专家建议小刘优先尝试会计专业的实习，并且会计专业不需要太强的社交技能，适合小刘相对内向、不善于与人打交道的性格。
2、就业服务专家帮助小刘认识工作的重要性，赚钱不是唯一的目的，自我实现与社会交流沟通同样也需要通过工作实现，否则人生将会变得很无趣。同时，踏上社会的过程也会很有意思，实习的目的是了解真正的工作场景、积攒工作经验。帮助小刘了解自我优势，作为上海本地人，他的优势是工作生活更加稳定；没有经济压力，因此对工资没有特别高要求；对电脑熟悉，能够胜任很多电脑操作的岗位。
3、建议简历使用其他模板，不要采用表格。由于经历单薄，在已有经历部分需要一些适当的美化，但不能够杜撰。面试官会根据你所撰写的简历进行针对性提问，因此简历一定要经得起推敲和深挖。
4、通过对模拟面试的复盘，让小刘了解面试官可能会问哪些问题，并且这些问题背后面试官是要考量什么。比如由于小刘缺少实践实习经验，面试问题可能会集中在学习专业方面的知识，如“大学主要学习了哪些课程？”“你最喜欢什么哪几门课”等等。针对这些问题和自己的简历，提前准备相关问题并练习回答。面试时，态度要真诚，面试官会从你的微表情中判断你的态度、性格。遇到确实遇到无法回答的问题，可以如实坦白，但不能态度敷衍回答“我答不出”、“我不知道”。同时多面试，尝试不同的面试官风格，减少紧张。
小刘的情况其实在很多高校毕业生的身上都有体现，在大学初期没有目标，过完大学四年临近毕业才发现自己的经历无法撑起简历。因此建议大学生们要多走出寝室，多参加校内外活动，或许就能在过程中发现人生方向，即使仍无法确定目标，这些经历也会让拉开你与他人的差距。
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来源：上海人力资源和社会保障
编辑：与伦
审核：卓燃
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