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来源:中国经济时报农村金融收集编辑:中国经济时报农村金融
为贯彻落实服务实体经济、防控金融风险、深化金融改革的工作部署,不断提升经营效率和业务能力。近日,中国农业发展银行望谟县支行发生外汇结算4.71万美元。据悉,该行已累计发生外汇结算业务31.66万美元,国际业务的发展取得显著成果。
望谟、册亨地处内陆且偏远,国际业务客户并不多。在获知国际业务客户名单后,该行领导带头打通关节、攻坚克难,业务骨干开展贴近式营销服务与维护工作,充分挖掘资源,耐心讲解农发行国际结算业务优惠措施,成功营销2家企业开立外汇结算账户。为提高外汇业务服务质量,该行工作人员主动学习业务知识,积极向上级行请教学习相关政策及具体操作流程,同时密切关注客户结汇信息,及时回复客户咨询,耐心做好客户一站式服务的结汇助手,得到了客户的认可和肯定。
下一步,该行将紧密围绕上级行工作部署,深挖潜力、把优质服务深入到开户、转账汇款等日常结算、业务咨询各环节,以专业的能力和优质的服务稳步推进国际业务的高质量发展。(王天欢)
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