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南京溧水晶桥镇笪村:“党建+网格”实现为民服务零距离

日期: 来源:南京晨报收集编辑:南京晨报

走进南京市溧水区晶桥镇笪村,一座座村庄分外美丽,一张张笑脸绽放幸福与美好……近年来,晶桥镇笪村强化党建引领,把支部建在网格上,把服务送到群众家门口,着力构建“党建+网格”的乡村治理新格局,实现为民服务零距离、社会管理全覆盖、群众诉求全响应。

支部建在网格上 实现党员全参与

“网格员经常上门嘘寒问暖,有什么困难都能够及时帮助我们解决。”笪村的独居老人对村里网格员的热心服务,都竖起了大姆指。近年来,笪村坚持党建引领,由村党总支书记担任网格长,村干部任网格员,同时,积极探索无职党员适岗定责制度,完善党员联系户制度,全村广大党员领到了网格“责任田”,建立了“村书记—网格员—党员志愿者”为主线的网格管理模式。按照“一个网格对应一个党小组”的要求,每个网格全部建立党小组,形成“党在格中引、人在网格走、事在网格解、情在网格结”的网格化服务管理体系,积极开展宣传政策法律、采集基础信息、了解社情民意、进行便民服务、排查化解矛盾纠纷、隐患排查等工作。

笪村还组建了由各自然村的村民组长、会计等组成的22名微网格员队伍和老党员、乡贤等“五老”人士组成的30名微网格志愿服务队伍,打造群众家门口的服务阵地,形成“纵到底、横到边、全覆盖、无缝隙”的网格化管理体系,不断提高基层治理精细化、精准化水平。

线下线上同频共振 为民服务零距离

“如果没有网格员的及时处置,后果很危险!”村民们纷纷称赞。不久前,笪村一八旬独居老人家中因电线老化引发短路,笪村网格员朱秀春正在朱村邻村巡查走访,第一时间赶至老人家中处置,避免了一场火灾的发生。

今年以来,笪村建立了网格员每日巡查制度,并为村里的每一名网格员制作了“网格口袋本”,方便网格员随身携带随时记录。“网格口袋本虽小,却样样齐全。走访时间、内容、代办事项、服务评价等都逐条列出,要求网格员每天走访服务群众情况全部记录在册。“通过每天在走访服务群众时,及时解决群众诉求,织密基层治理责任网。“笪村党总支书记陈超表示。

“我通过扫描微网格公示牌上的二维码,只要一个电话,网格员就解决了我们的烦心事,真是太方便了!”今年以来,笪村创新制作网格二维码,网格员二维码张贴在全村每个网格内的醒目位置和人员密集场所,将党建引领、法治宣传、矛盾协调、困难救助、民生实事等服务纳入二维码中,当村民扫描二维码,在手机上就能看网格员和全镇民政、社保等10多个民生部门的服务内容和联系电话,找到自己所在网格的网格员以及所需服务内容工作人员的联系方式,有力提升了网格化快速反应能力和服务效率,实现“码”上为群众精准服务。陈超告诉记者,网格公示牌公示以来,群众扫码点单42件,目前已经解决了41件,“有困难就找网格员”已经成为村民们的普遍共识。

如今,笪村“党建+网格”的乡村治理新格局,受到了村民们的称赞,村民们享受到了“小网格”带来的“大幸福”。

通讯员张福敏 孙秀云 南京晨报/爱南京记者黄燕


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