根据国家金融监管机构关于开展2023年“金融消费者权益保护教育宣传月”活动的要求，农发行夹江县支行紧紧围绕活动主题，开展以“金融消费者权益保护教育宣传月”的主题宣传活动，以实际行动利民为企谋实事。

认真组织，加强领导。在上级行的指导下，该支行高度重视此次宣传教育活动，成立以行长为组长、副行长为副组长，各部门负责人为成员的领导小组，周密部署、精心组织，层层落实责任，协调、督促各部门顺利完成此次宣传活动任务，结合自身特点开展形式多样、内容丰富的宣传教育活动，确保“金融消费者权益保护教育宣传月”活动达到预期效果。

全方位学习，助推服务质量。根据监管部门要求，该支行高度重视，及时制定活动方案。组织全行职工加强金融知识学习，提高员工金融知识水平，做好金融消费者保护和金融服务政策教育宣传。从自身和身边人做起，逐渐扩展到社会面，充分了解各方的各项法定权利和责任，针对销售误导、过度授权、贷款挪用等投诉热点问题及有关风险主动进行提示警示，引导消费者通过合理、有效方式保障自身金融权益。

加强力度，积极宣传。本次宣传活动强化“厅堂宣传+外拓宣传”，将存款保险知识、反洗钱知识、反电信网络诈骗等从宣传单上搬进公众生活。基层网点大力开展外出宣传，进社区、进商圈，广泛开展宣传，通过“什么是存款保险”、“金融反洗钱要点”、“反电诈小知识”等问题代入，以通俗易懂的语言向市民介绍了存款保险的概念、意义、作用、保障范围等基本知识；为群众发放宣传手册，进行悉心问答，让群众加深对金融知识的认识。本次宣传覆盖群众超100人，发布各类宣传品30册；在营业网点利用LED标语、海报实现全天候宣传。

该支行通过视觉引导、知识宣讲，实现各类金融知识普及最大化，切实落实宣传月活动主旨。接下来，支行将持续坚守社会责任，将全心全意服务客户的中心思想贯穿始终，坚持惠民惠企服务经济大盘。（汪子涵）

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