国家税务总局金乡县税务局聚焦税惠落实，优化税费服务，以政策落实的“快马加鞭”，助力经营主体“减负上阵”，以精准落实税惠红利的正能量为企业高质量发展注入动力、添足马力。

税费服务个性化，拓宽便民为民高速路。利用税收大数据，深化“政策找人”机制，以企业发展需求为导向，全面掌握企业经营现状、生产情况、技术工艺等特点，量身裁衣打造多版本税收服务指南和定制化服务举措，构建“一企一策”服务体系，拓宽了税收宣传新跑道，进一步激活了税政惠民、服务民生的动力引擎。

政策滴灌精准化，开启助企惠企直通车。通过“鲁税通”征纳互动平台精准推送税费红利账单，既有减免金额，又详细列出适用政策，一目了然。推出“企业管家”服务机制，配备“一对一”服务专员，精准把脉问诊，靶向施策发力；制作“税小宝”系列税费优惠政策微视频，借助网端微屏等媒介宣传推广“有情景、有政策”的个性化视频微课，全面提升了税费政策宣传质效。

诉求响应多元化，驶入应享尽享“快车道”。设立“税惠云课堂”，采取政策解读、案例分析、税企互动等形式，线上划重点、讲干货，确保政策宣传无死角，传递便民服务好声音；建立“线上咨询+后台处理+远程问办”的“云响应”服务机制，实现涉税诉求秒响应、远程帮办解难题。建立“税意达”税情直连点，及时、精准、高效解决企业发展过程中的涉税事项，为企业在高质量发展的道路上轻装前行注入税惠动能。

文/邢政