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丹东烟草 “三讲三做” 开展零售客户走访活动
为深入关注市场状态,多渠道提升零售客户盈利水平,近日,辽宁丹东市烟草专卖局开展“讲三点”、“做三件”零售客户走访活动。
一讲“辽叶e云”系统使用方法,做好客户系统使用指导工作。了解零售客户辽叶“e”云系统使用情况,收集系统使用需求,解决客户安装升级困难问题。提高软件的实际使用能力,为店铺经营提供有效数据支撑。
二讲客户节日经营技巧,做好客户经营指导工作。根据现代终端零售客户的销售数据,针对节日期间市场的特殊性,为零售客户的新春备货提供有效的经营意见,提升客户满意度。
三讲特色陈列方法,做好品牌管理工作。结合“让客户更满意,我们在行动”主题营销活动,帮助零售客户进行特色化陈列,同时开展“开口营销”能力提升培训,帮助零售客户提升卷烟动销,树立经营信心。
下一步,丹东烟草将持续开展市场走访工作,结合“让客户更满意,我们在行动”活动,做实基础工作,做优优增值服务,以专业和精细的服务,提升客户满意度。
供稿 | 王子涵 组稿 | 蔡萌萌