“终于回来了！”90后小简在海南度过一个人挤人的春节假期。

四面望海的海南，拥有沙滩椰林的美丽景色，一年四季气候宜人是外来旅客热衷于过来游玩的原因，小简也不例外。

在假期前，小简原本决定去三亚玩几天，提前半个多月准备预订机票和酒店。“当时，发现整体价格已经抬高，和对象两个人最后选择了海南省另一县级市万宁，但依旧是人山人海。”

即便放弃了热门城市三亚，但被称为“平替”的万宁旅游成本也不低。小简说，这个假期的消费还是超出了预算不少。

据据海南省旅游和文化广电体育厅披露的数据，今年春节假期，海南接待游客总人数639.36万人次，同比增长18.2%；实现旅游总收入92.98亿元，同比增长23.5%。

1月28日，携程方面向时代周报记者透露，今年春节假期，目的地为海南的整体旅游订单量同比去年同期增长16%，门票订单量同比增长34%。

热度背后，一众驻扎在海南多年的旅游行业从业者，摩拳擦掌期待2023年开门红。

中年导游这三年

整个一月份，70后导游明叔刷到的新闻，以及所亲身经历的人潮，都让他振奋不已。

要知道，作为从业14年的职业导游，明叔在过去三年里一度“失业”。如今他终于松了一口气，“这段时间，有一点感受到海南旅游业的热度重新回归。”

充满热带气息的海南一直是国内旅游旺地，尤其是在2020年之前。

一组公开数据显示，2010年，海南旅游景区有33个，2015年底增长至55个；本地旅行社总数从2010年的299个增长至 2015年底的 363个，旅游市场实现快速扩张。

明叔就在这个黄金时期进入旅游行业的。

图源：图虫创意

“2010年—2015年，是海南旅游业的热度最高的时期，外来的游客不断增多，本地旅游机构数量井喷，而从事导游的人员数量紧缺。”据明叔回忆，在旺季不停带团的话，月入2万元不是很难的事情。“在海南，能拿到这样的工资并不多。”

热度背后，政策支撑力度不小。早在2010年1月，国务院发布《关于推进海南国际旅游岛建设发展的若干意见》，并将国际旅游岛建设上升为国家战略，将在2020年将海南初步建成世界一流海岛休闲度假旅游胜地。

仅差最后一笔，海南的蓝图规划却因2020年疫情暴发而备受影响。

一线从业者无疑感触最深。明叔所在的一家海南本地的知名民营旅行社，在这两三年来，几乎发不出旅游团单。他直言，身边的同行为了生活和自救，有去跑滴滴跑外卖、送快递，还有做房产中介卖房。

“这些工作由于有大量人员加入，竞争也很激烈，赚的钱并不如旅游老本行多，只能说是过渡。”明叔说道，他也有考虑过尝试其他工作，但他心里十分清楚，“隔行如隔山，从事另一行业意味着重新开始。”

不过，2023年开年的这波旅游人潮，让明叔心里又明亮了起来。

图源：图虫创意

旅行社仍需顺应市场

前不久，海南省对外公开2022年海南省旅游数据，过去一年，海南省预计接待游客6000万人次，恢复到2021年的74%；实现旅游总收入1040亿元，恢复到2021年的75%，实现旅游经济积极复苏。

“感谢还在坚守的旅行社，我们终于等到云开雾散时了。”明叔感慨。但他还是做好了没那么快恢复收入的准备，“不是对旅游行业信心不足，而是对旅游新趋势的判断。”

明叔眼中的新趋势，是海南近些年的自驾游热潮。

一组马蜂窝数据显示，2022年，在自驾游热门省份中，云南、海南、新疆等省份是“自驾游”热门目的地的榜单前三。而三亚是2022年人气最高的自驾游城市中排名首位。

这次春假假期自然不例外，明叔发现，这次来海南的游客，依旧更多是自驾游玩的年轻人，对旅行社的推动不算明显。

据携程方面向时代周报记者透露，除了景区打卡之外，海南相关租车自驾、游艇出海旅游服务火爆。携程数据显示，春节期间，三亚租车、游艇相关旅游产品的预订量同比均增长超200%。

个体从业者感受到变化的同时，更多的当地旅行社在这三年空窗期中，努力顺应趋势寻找下一步升级转型的方向。

“这几年，海南本地旅行社不断扩大经营项目，思考如何应对消费升级下的旅游市场变化。”明叔透露，本地旅游服务机构一度陷入焦虑，只能不断摸索年轻人热衷的旅游消费服务和模式。

在明叔看来，海南旅游业面临全方位的转型和升级，旅行社业务复苏需要时间，更需要升级满足游客不同的选择和需求。

“现在很多游客喜欢自由行，但又觉得贵，旅行社可以利用自身的优势，给他们提供团队优惠的酒店房价。此外，也可以做些商务、会议、团建等方面的旅游活动。”明叔规划着。

需求端加速变化的情况下，海南旅游业从业者同样也在加速应变。

身边还有一些同行转型的方向让他深有体会。有的给自驾游客做租车业务，有的开民俗租房给旅行的年轻人，还有的做餐厅专门接待旅游团用餐等，“总之，大家依旧从事与旅游相关的工作。”

消费趋势飞快变化，明叔清楚理解到，越来越多的年轻人不再愿意报团旅游。那个属于全职导游的黄金时期，已经渐行渐远。

作者 涂梦莹

编辑 洪若琳