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来源:中国农信新闻收集编辑:中国农信新闻
3月4日,广西灵川农商银行大圩支行在受理个人客户电汇转账业务时,成功劝阻一起网络电信诈骗事件,及时为客户挽回经济损失2650元。
当日,一位年长的客户来到大圩支行办理电汇转账业务,在向客户询问汇款用途以及是否认识收款人时,该客户却无法正面回答,这一现象引起了工作人员的警觉。经过工作人员与客户进行一番沟通后,了解到该客户通过网络短视频结识一位男子,双方互相添加联系方式,经过一段时间的深入了解后成为所谓的“朋友”,在相识期间,该客户曾多次向对方转账。工作人员在了解到该情况后,初步判断该客户疑似遭受电信诈骗,并立即向辖区派出所报送了电信诈骗可疑情况。经过警方与工作人员的耐心劝导和解释,该客户最终认清骗局事实,放弃汇款。
近年来,网络电信诈骗案件层出不穷,给人民群众的财产安全带来了严重威胁。灵川农商银行始终高度重视防范网络电信诈骗普及宣传工作,坚持以专业的态度和优质的厅堂服务向广大客户群众普及金融知识,不断提升客户风险识别能力和防范能力,为努力构建和谐、安全、平安社会作出积极贡献。
周倩