“咱们的供电设备运行一切正常，你们有任何用电方面的问题就联系我们，我们会第一时间赶到现场。”10月25日，国网白银城区供电分公司组织专业人员为供暖企业供暖设备、线路进行“健康体检”。
2022-2023年供暖季日益临近，白银市供暖工作即将全面开启，白银市铜城热力有限责任公司、中昱热力有限公司两大供暖企业开始进入供暖准备阶段。供暖工作是关乎人民幸福的一项重大民生工程，是人民群众最关心、最直接、最现实的民生问题。城区供电分公司始终秉承着“人民电业为人民”的宗旨，把服务客户，保障民生用电作为第一要义，全力满足人民追求美好生活的用电需求。
为保障今冬热力供应正常有序，城区供电分公司组织专业人员主动联系相关供暖企业，开展“零距离”上门服务工作，详细了解用电需求及供暖期间用电情况，积极配合供暖企业开展用电安全隐患排查工作。对供暖企业的换热站以及锅炉房进行“地毯式”安全用电检查，仔细梳理站房内供电线路、计量装置、用电设备等运行情况，认真排查安全隐患和危险点，对部分老化线路提出整改要求，对用电设备故障点进行消缺，确保冬季供暖设备“零缺陷”运行。同时，城区供电分公司还组织党员服务队开展迎峰度冬入户走访活动，面向客户广泛宣传冬季取暖安全用电知识，协助指导用户检查取暖设备，及时消除各类缺陷隐患，提升全民安全意识和用电水平。
下一步，该分公司将继续加强对辖区内供暖企业的走访服务工作，主动为供暖企业提供技术支持、用电咨询等相关服务，及时了解供暖企业用电需求，解决客户用电问题，为供暖企业冬季供暖保驾护航，确保供暖企业在供暖季能够正常可靠用电，为人民群众温暖过冬提供安全电、放心电，实现冬季供暖供电无忧。（ 周亚琴 严洁）