今年以来，梦芝街道龙馨社区紧紧围绕“幸福家园”社区创建工作，积极探索党建引领下的基层治理新模式，立足“小网格”、融入“微服务”、发挥“强作用”，通过党建引领下的精细化网格管理，让社区服务有力度更有温度。
一、下好“一盘棋”，织好“一张网”，社区网格科学划分
龙馨社区成立于2013年，总面积约460亩，常住人口3161户、5520人，党员33人，辖3个小区、85座楼。按照“任务相当、方便管理、全面覆盖、界限明确”的原则，根据社区党员分布、居民数量、楼宇位置等情况，将社区划分为7个网格，每个网格配备了“1+2+1+1”四级网格人员，即1名社区工作者、2名兼职网格员、1名助理网格员和1名物业管理员，将人、事、地、物、组织全部纳入网格管理，把社会服务管理责任细化到网格，形成了“社区有网、网中有格、格中定人、人负其责”的精细化管理格局，建立每天巡查一遍网格、每月动态更新一次网格流动人群、每季度走访一边网格居民等“三个一”联系服务群众机制，做到网格管理底数清、情况明。
二、抓稳“一盘沙”，收紧“一斗米”，筑牢网格安全屏障
龙馨社区的“网格化管理、小单元防控”体系，在上半年的疫情防控工作中发挥了积极重要作用。四级网格人员闻令而动、横向联动，确保了社区人员精准摸排到位；采样点设置的规范化、程序化及各网格的逐级有效推动，使得龙馨社区3个核酸采样点，在各轮全员核酸检测中，均能完成6小时 6000余人的采集任务，做到全员核酸精准检测到位；对居家隔离人员严格落实“五包一”管控政策，“技防”+“人防”双保险，确保了重点人员精准管控到位；坚持从细处着眼、从小处着手、从实处着力，坚持严密防控与暖心服务相结合，做到了社区居民精准服务到位。“四个精准”，让社区“小网格”打赢了疫情防控“大会战”。此外，在底商燃气安全排查、“三合一”场所安全隐患排查等工作中，“小网格”均发挥了“大作用”，筑牢了辖区居民的安全屏障。
三、拧成“一股绳”，坚定“一条心”，网格服务凝聚力量
龙馨社区充分发挥社区党组织核心作用，凝聚力量，变“单打独斗”为“整体作战”。全面整合直管党员、“双管双责”党员等力量建立网格党小组，会同社区干部、网格员和物业人员等，共同组成网格管理服务团队，构建“网格党小组+网格管理服务团队”，以多元化方式服务群众需求。着力推动卫健局、文旅局等“双报到”单位优质党建资源下沉居民小区，通过亮身份、作承诺、领项目，共商定共驻共建项目21个，目前已开展服务活动11次，真正做到了服务到家、温暖人心。充分发挥社区网格员职能作用，建立“1+N”网格交流群，通过定期发布社区动态、收集民意，实时掌握居民诉求，网格员“对症下药”有针对性地解决问题，做到“小事不出网格，大事不出社区”，形成群众反映问题有渠道、社区处理问题有反馈的良性循环。目前，已累计协调解决居民诉求600余件。