习水农商银行
成功阻止一起网络贷款诈骗
冯文进 袁瑞丹
“冯经理吗？我在手机上申请的贷款没有到账，能不能帮我看一下？”伴随着客户李大姐在微信上急促地呼唤，贵州习水农商银行工作人员立即向李大姐了解情况。
经过询问，该行得知李大姐通过手机申请了一笔网上贷款，在贷款资金没有到账的情况下，还款计划便显示每个月需要还款1806.67元。“客服人员”提示卡号输入错误，要求支付1500元保证金才能将贷款金额打进李大姐账户。凭借着敏锐的洞察力，工作人员嗅到了网络诈骗的“气息”，当即视频联系李大姐，告知她正在遭遇诈骗，正规贷款不会要求缴纳保证金，千万不能给对方转账。在接下来与诈骗分子斡旋中，李大姐一提到要去银行和派出所查询，原本装作“客服人员”的诈骗分子凶相毕露，更加确认这是一起典型的网络贷款诈骗。工作人员通过与李大姐视频交流成功阻止了这起网络贷款诈骗，并告知李大姐以后有贷款需求，一定要到正规的银行办理。
事后，李大姐非常感谢。她在与所谓的“客服人员”聊天中隐约感觉不对劲，突然想起习水农商银行工作人员曾在微信群里发送过相似诈骗案例的反诈宣传资料，于是马上进行联系。“感谢你们平时的宣传，要不然我肯定要被骗，以后再也不会在网上随便贷款了，如有资金需求，一定到你们农商银行申请办理。”
习水农商银行日积月累的反诈宣传深入人心，在关键时刻发挥了重要作用，帮助客户捂好了“钱袋子”，保障了客户的资金安全。
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