本微讯 制造业中小微企业延缓缴纳税费政策再延期以来，白银市税务局充分发挥税收职能，持续创新服务举措，依托“陇税雷锋”帮办服务机制，紧盯政策时间节点、政策落实要点、政策推动关键点，精准推送、精细宣传、精简流程、精心服务，为缓解企业资金周转压力、提振市场主体活力持续供氧，更好助力市场主体高质量发展。

“精准”递送缓税政策。制造业中小微企业缓税政策延期后，市局第一时间召开政策落实培训会，从注重新老政策衔接、总结前期缓税经验、分类汇总问题和任务清单的不同角度入手，优化缓税工作方法确保政策落地。与县区局同步确认享受新政中小微企业名单，明确此次政策实施前已入库企业户数及金额，尤其针对前期“缴了又缓”“缓了又缴”的特殊户，查缺补漏、完善台账，确保政策推送对象全覆盖。及时通过电子税务局“政策速递”“提示提醒”、“陇税雷锋”帮办服务群以及税企交流群等渠道精准向应享受企业推送缓税政策，“点对点”辅导提醒，全方位开展政策宣传，积极对接做出回应的缓税企业，问需求、供办法，确保纳税人知政策、享到位。

“精细”展开宣传辅导。持续发挥甘“速”“321”缓税打法优势，结合“便民办税春风行动”，组织“陇税雷锋”志愿者下沉办税缴费一线，对辖区符合享受条件的制造业中小微企业进行宣传辅导，讲透政策、教会操作，让符合条件的制造业中小微企业及时掌握政策，通过“陇税雷锋”帮办服务视频连线、电话沟通的方式辅导企业在电子税务局规范操作，对纳税人提出的涉税疑惑进行跟踪解答。展现出“陇税雷锋”敢担当的“硬肩膀”和为民服务的“热心肠”，确保政策“红利”及时落地见效。

甘肃久联民爆器材有限公司白银雪松分公司是一家民用爆炸物品的生产、销售企业，拥有雷管、炸药两大系列十几个品种的产品，经过多年的技术改造和引进开发，该公司已成长为兰白经济带最大从事民用爆炸物品的生产企业。因受疫情影响，加上民用爆炸物品订单定金支付比例普遍较低，使得企业资金一度吃紧，而缓税延期政策的落地实施，切实减轻了企业发展负担。“二十多万元的税款可以再次延期，我们真的是没有想到，这下我们企业的流动资金更加充裕，能够应对疫情寒冬啦”，财务负责人李欢说到。

“精简”优化业务流程。坚持疫情防控与业务工作“两手抓”，通过电子税务局主动向符合条件的纳税人推送退税提醒，纳税人在申报当月（季）税款的同时，只需点击确认即可“一键享受”符合缓税政策的退税。熟透政策、精通操作的帮办成员通过“绿色通道”采用免填单、批量办理等方式进一步简化退税流程，清除疫情阻挡企业享受政策红利的障碍，确保疫情防控期间“政策享受不停步、纳税服务不打烊、缓税办理不断档”，在疫情之下可尽情呼吸到税收新政“偏爱的供氧”。

“之前申报的时候，我没仔细看电子税务局的提示，误点了不享受延缓缴纳税款的政策，直到申报提交完才想起之前税务局向我宣传过，我可以享受税费缓缴政策，正在发愁的时候，税务干部就上门为我解决了问题，顺利享受到了这个政策，这可真是及时雨呀，太感谢你们了！”这是景泰县辉煌新型预制有限责任公司办税人员罗梓睿感谢税务局上门为企业排忧纾难时的真情流露。

“精心”服务落实政策。在推进缓税政策落实落地的步伐中，全市税务系统不断提升政策落实速度，增强政策落地力度。白银市平川区税务局依托“陇税雷锋”帮办机制，开设“向阳而生”直播间，通过群联播方式为纳税人直播互动答疑解惑，组织业务骨干成立“陇税雷锋”业务攻关团队，在“陇税雷锋”群组中建立业务攻关文件夹，通过远程精心指导，为纳税人量身定制出一对一、点对点的精心服务，以团队力量打造精心服务品牌。通过“助企纾困大走访 暖心服务促发展”走访活动下沉企业，了解业务所需，掌握企业发展实际困难，为企业厘清可享受的税收优惠，确保企业应享尽享。

“近期受疫情等多种因素的影响，公司在销售方面也面临着不小的压力，新一轮缓缴政策的出台，让我们原本于9、10月份到期的220余万元缓缴税款又能延缓四个月，这就相当于一笔‘无障碍’无息贷款，缓解了资金周转的压力，对我们来说也是一份及时的‘暖心礼’，有了缓税政策支持做后盾，我们发展的后劲也就更足了，相信我们能共克难关、战胜疫情。”白银京宇新药业有限公司的财务负责人王女士激动地说到。

下一步，白银市税务局将继续主动作为，持续擦亮“陇税雷锋”铜城服务新品牌，确保纳税服务响应不延时、政策供给不断档、缓税享受再给力，为优化地方营商环境、提升市场主体活力提供税务力量。