近年来，郴州市桂阳县不动产登记中心深入贯彻落实“放管服”改革和优化营商环境系列要求，坚持以人民为中心，多措并举，改革创新，用真心、热心、诚心不断为企业和群众提供优质服务，全力优不动产登记领域营商环境。
提质增速办实事
该中心全面深化不动产登记“最多跑一次”改革，积极推进“一窗受理、一站办结”集成服务和“互联网+不动产登记”工作模式，切实提升企业和群众办事办证质效。用好湖南省不动产登记“一窗办事”平台，全面启用不动产登记电子证书和电子证明，将预告登记、预告预抵登记、首转登等迁移整合，并延伸到58家房地产公司和10家金融机构，实现网上“一键式”办理。全面整合部门资源优势和信息数据，建立与税务、住建等13个部门信息共享机制，优化“并行办理”模式，实现人员集成、系统完美对接，推进“不动产登记+办税”“不动产登记+水电气”等业务流程融合共享、多向闭环，变“群众跑腿”为“信息跑路”。
为提高办事效率，该中心坚持能简则简、可快尽快，全面压缩办理时限，一般登记由5个工作日减为3个工作日，企业存量房（或土地）转移登记、抵押登记由3个工作日减为1个工作日，更正、异议、注销、查封、换证等登记事项由1个工作日改为即时即办。今年初以来，共发放不动产权证书22024本，开具证明10035份，解封、查封登记703笔、注销登记1836笔，提供民政核查、领导干部核查、司法协助、个人房产等查询利用71253次。
便民利企优服务
为更好地服务企业群众，该中心构建以“主动、便利、精细”为工作原则的新模式，提供预约、上门、直通等一系列办证服务。
该中心开通大宗登记“预约服务”，为企业大宗登记提供 “一对一”专人服务，方便房地产开发企业、金融机构、中介机构办理大宗房地产登记业务。开通特殊群体“上门服务”，进一步优化办证上门服务，对老、弱、病、残、孕等行动不便群体实行特殊照顾、上门服务，切实解决特殊群体的急难愁盼问题，持续打造有温度的办证服务。开通务工返乡群体“直通服务”，为他们优先受理、优先审批、优先制证、优先领证，做到应办尽办、延时服务。同时，引导在外务工人员通过“互联网+政务服务”等线上途径，实现“网上办”“马上办”“预约办”，以多种方式满足在外务工人员的办事需要。
改革攻坚解难题
该中心紧紧围绕群众办证上的操心事、烦心事、揪心事，用心用情用力化解办证难题。对照历史遗留问题项目台账，逐个厘清制约产权登记的问题症结，精准研究制定化解措施，切实解决购房群众户口落户、子女上学、抵押贷款等后顾之忧，2022年办理不动产权证书9325本，协助追缴相关税费36636万元。全面落实小微企业减免措施。聚焦减轻小微企业负担，助力企业又稳又快发展，对小微企业免收不动产登记费，今年初以来，共为16家小微企业减免18640元。
为扎实推进“交房即交证”改革，该中心探索推行“多测合一”“多验合一”，严格落实部门联动、监管前置和首次登记与转移登记同步办理等举措，将“交房即交证”纳入房地产企业诚信管理体系，与开发资质年审、银行信贷、办理预售许可等优惠政策挂钩，倒逼房地产企业重信履约，维护市场正常秩序。目前，桂阳县碧桂园、湖光山色等6个新建商品房项目成功实施“交房即交证”，受惠群众达4503户，共计颁发不动产权证书3168本，让群众切实感受到宜居、适居、安居的新环境。