良好的营商环境是市场经济的源泉之水，是市场主体的生命之氧，更是高质量发展的培育之土。近年来，金塔县税务局坚持以纳税人缴费人为中心，持续推进办税便利化改革,切实解决纳税人缴费人办税的“堵点”“难点”问题,打好纳税服务举措“组合拳”，贯通利企便民“快车道”，实现办税流程更优化、纳税服务再提速、纳税人满意度再提升。

金塔县税务局加强与市场监管、自然资源、住建等部门合作，实现企业开办业务“一窗通办”，为新办企业提供便捷高效的涉税服务。全面整合房地产交易、办税、办理证业务，实现部门间数据交互共享，精简报送资料、优化办理流程。将纸质资料扫描为电子资料，在部门间进行数据传输，变前台多头跑为后台数据跑，纳税人只需提供一套资料，就能完成从不动产申请登记到完税再到领证的业务，现已实现“不动产交易一窗通办”。大力推行网上办税，纳税人通过“甘肃税务”公众号可实现全程在线办理申请、申报、缴税、打印完税证明等所有流程。

该局在做精做细税费政策宣传辅导上出实招，积极通过税务云课堂、税企交流群、电子税务局等线上渠道和税企座谈会、实地走访等线下形式，及时将税费政策精准送达，确保纳税人缴费人应知尽知，会操作、能享受。该局组织推出系列网上直播课程“送”福来微课堂，为纳税人宣讲各项税收优惠政策，第一时间将税收优惠政策红包以网络直播的形式送到纳税人手中，受到纳税人的广泛好评。

今年以来，金塔县税务局坚持党建引领、人民至上，积极探索新时代“枫桥经验”在税务领域的应用，完善税费争议解决机制，初步构建了矛盾不上交、服务不缺位、执法有温情、征纳更和谐的税费矛盾争议化解新局面。（刘艳 朱玉欣）