成本能力是实现企业经营绩效的基础保障。保有现金流可以让企业获得应对逆境的时间和空间，把有效价值做到极致。

春暖花开

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活下去是企业在逆境时的基本选择，也是最表征的判断标准。保有现金流是企业能够活下去的核心关键，甚至对很多中小企业而言是生死攸关的根本要求。

企业保有现金流可以采取这三个措施：挑战极限式地降低成本；业务价值“加减法”；释放员工能量。

挑战极限式地降低成本

在平时良好的经营环境下，很多企业比较强调扩张。但面对不稳定的环境时，企业更需要的反而是怎么样能够调整自己发展的模式，更重要的是把那些没有质量的增长以及损耗拿掉，优化亏损业务，保证自己的现金流不断。

在这个过程当中，其实最重要的是企业要有能力帮助自己渡过这个难关。而在这中间最重要的选择是，怎么样去挑战极限式地降低成本，也就是比平常降低成本的力度还要更大。

企业需要更强的危机意识，更坚定地开展自我救赎，必须缩减费用、剥离不良业务、杜绝亏损和没有质量的增长。只有确保现金流，才能确保竞争力。

而对于具有良好的现金流的企业而言，我也依然建议重构自己的成本能力，因为应对不确定性是一种常态能力。

业务价值“加减法”

在做“减法”的同时，关注“加法”，也是开辟现金来源的非常值得探索的方向。

“加法”就是关注真正的顾客价值，并创造顾客价值。企业在面临困难的时候需要非常清晰的方向判断、足够强的勇气和抵抗风险的能力，更需要理性的决策。

如果能在困难期找到一个明确的方向并增加投入，之后所获得的增长将是无法估量的。

三星在挑战极限式降低成本的同时，加大了芯片厂的投资，理由很简单：在行业低潮时期的进入可以在将来行业回暖时获得更高回报。在经济危机中成功运用了加减法的三星终于获得了重生。

企业的实践都表明，在逆境中，评价业务的有效价值，针对业务价值调整，是获得现金来源的一个有效途径。

同时，借助于业务有效价值评价，做出相应的业务价值加减，更可以帮助企业在应对危机的同时，获得新的业务能力和新的业务价值。

释放员工能量

在逆境中，很多企业提到降低成本，有一个关键词是裁员。但在我看来，在逆境中企业如何生长，是要靠员工的，而不应该靠裁员。

降低成本的有效方法是提高效率，而效率来源于员工，员工愿意改变和贡献效率是在逆境中实现增长的前提要素之一。

所以在逆境中，核心在于怎么去释放员工的能量，帮助企业渡过危机。就像在疫情防控时期，很多餐厅或零售都停顿了，但有一些员工就给出了一些解决方案，通过当直播员进行卖货，贡献出自己的效率，给公司雪中送炭。

在动荡的环境下，员工对于市场及顾客的敏感度，有时会超过管理者。释放员工能量，依靠员工的创造力与行动力，往往能够获得更直接的笑脸。

正如德鲁克指出的那样，提升经济绩效的最大契机，完全在于企业能否提升员工的工作效能。

如何释放释放员工能量，企业可以采取下面五个行动：

• 激发员工事业心

• 尊重员工的贡献

• 授权员工去改革

• 人先于利润

• 给员工自我发展的机会

员工决定着企业的成本，如果员工的产出高，创造的价值大，整个企业的成本其实是低的。

所以在危机时，优秀的企业会想办法留住员工，留住人才，甚至借助于危机，很多企业的人才流动出来，吸纳更优秀的人才，让自己企业的人才结构更加优化。

这些企业很清楚地知道：企业战略的实施需要更好的人才结构，企业持续的发展完全取决于人才本身。更明确地说，成功的领导者依靠的是创造出一个良好企业文化的环境激发人们的力量。（本文完）