“这台机器除了可以交电费，还具有用电业务办理、电费余额查询、用电问题反馈等功能，在以后使用过程中有任何疑问可随时咨询我。”6月20日，在诸暨市次坞镇溪埭村红船光明驿站，大西供电所为村民演示使用网上国网智能云终端交电费的操作流程。

为进一步方便农村地区客户用电，提升群众电力获得感，国网诸暨市供电公司纪委一方面通过调研倾听镇街意见建议，一方面通过廉情护航员走访了解客户关切，积极协调相关部门，在部分镇街便民服务中心和次坞镇溪埭村、枫桥镇杜黄新村共安装了15台网上国网智能云终端，这也是诸暨市首批入驻乡镇便民服务中心并投入使用的电力智能化自助服务设备。

网上国网智能云终端突破了掌上应用输入输出手段不足的局限，解决了农村地区部分留守老人因不会使用智能手机而无法享受到方便、快捷的“指尖办电服务”的问题，是国网诸暨市供电公司服务乡村振兴、拓宽缴费渠道、延伸用电服务“最后一米”的又一项重要举措。

目前，该终端可实现一站式缴费、办电申请、电费余额查询、故障报修、信息公示等10余项业务，并具有画面简洁、操作便捷等特点。下一步，国网诸暨市供电公司将根据首批网上国网智能云终端的投入使用情况，研究扩大该终端的部署范围和具体地点，让更多的群众在家门口就能够享受到24小时自助供电业务。

记者 蔡家豪  编辑：陈嘉宜