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来源:杭州住保房管收集编辑:杭州住保房管
“请往这边看一下,我们要进行人证识别了。”近日,市住保房管部门开展了一次“特殊”的上门服务,帮助一位病重的老人完成了一次房屋交易办理。
日前,陈女士焦急地来到市住保房管局综合办事大厅求助:“我父亲的身体一直都不太好,最近病情加重了,想出售房屋治病,你们能尽快帮我们办理房屋买卖手续吗?”收到陈女士的求助后,市住保房管部门高度重视,立即安排工作人员对交易双方和交易房屋的基本情况进行了解,并与不动产、税务部门沟通协商,制定上门服务方案。
“考虑到陈女士父亲的情况,起初我们安排在陈女士申请的当周为其父亲提供上门服务,但她父亲的病情发生了变化,希望能马上办理。”负责此次上门服务的工作人员说,经协商,决定在符合业务规范的前提下让老人尽快完成房屋买卖业务的办理。
“太感谢你们了,没有你们的帮助我们都不知道该怎么办才好。”办理完成后,陈女士激动地握着工作人员的手表示感谢。这些年,市住保房管部门充分发挥党建引领作用,组建“党员为民服务队”多次走进医院、小区、疗养院等场所,为老、病、残、孕、军烈属等行动不便的群众排忧解难,持续扩大服务覆盖面,让房管服务有速度更有温度。
资料:综管中心
编辑:吴雨