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迪士尼门票再涨价,这次连他们的CEO都看不下去了

日期: 来源:Vista看天下收集编辑:晓洋

本文转载自公众号新周刊(ID:new-weekly)

原标题 | 迪士尼越来越贵,为什么还抢着去

作者 | 晓   洋
编辑 | 陆一鸣

图源:Unsplash


迪士尼门票涨价,连他们的CEO都看不下去了。2016年开园时,上海迪士尼门票号称全世界6座迪士尼乐园里最便宜的,不过,经历了几波涨价后,这座乐园的门票还算得上是“全球性价比之王”吗?


迪士尼的贵,近日被官方实锤了。


华特迪士尼CEO艾格近日在媒体上表示,迪士尼乐园的定价“过于激进”。数据显示,过去50年间,迪士尼世界和迪士尼主题公园的价格增长了3871%,升了将近40倍。


大洋彼岸话音刚落,上海迪士尼的年卡就被取消了,开园以来的第四波门票涨价仅有3个月就要抵达,不少网友吐槽“吃相难看”。


“所有人都在催着你长大,而迪士尼还在守护你的童心。”迪士尼信徒在社交平台上经常这样说。然而,“守护童心”需要“钞”能力,而且门槛越来越高。


01

我的钱包,护不住我的童心


如果你心情不好,上海朋友会劝你去寻找一些属于自己的moment,例如下班后去迪士尼乐园看一场烟花。


除了 “黄牛”“代购”外,不少上海上班族是迪士尼的年卡玩家。据悉,年卡里最便宜的水晶卡,只要一年入园三次即可回本。


有996上班族一年会挤出二三十天去逛迪士尼,有人一个月至少三个周末跑园区遛娃,还有人利用年卡的折扣优惠购买小玩偶小挂件,送礼自用都倍感体面。


迪士尼给人沉浸式的童话体验。


不过,这份童话般的快乐,“啪”一声,就没了。


自3月17日起,上海迪士尼度假区将在各销售渠道暂停发售上海迪士尼乐园年卡,包括无限钻石卡、星光宝石卡和此前已宣布暂停发售的梦幻水晶卡。停售的理由是“为了更好地管理客流和保障乐园内游客体验”。


上海迪士尼乐园年卡均已停售。/官方小程序


早在停售前,持有星光卡或水晶卡的年卡玩家已经要预约入园。有网友表示,这种预约制度已起到限流作用,在旺季周末基本都约不上。


有网友在评论区里后悔没有趁早入手年卡,也有多年的年卡玩家表示“再去送人头的就是活韭菜,再见,再也不见”。


这仅仅是上海迪士尼提升游客体验的前奏。自今年6月23日起,上海迪士尼乐园的四级门票将全部开始涨价,各档位较现行票价上涨40元至60元不等。


最便宜的“常规日”门票将由435元涨为475元,涵盖大部分平日和部分周末。最贵的 “特别高峰日”门票则由769元涨至799元,涵盖部分中国法定节假日放假和调休期间和夏季部分日期。


上海迪士尼门票调整公告。/官网


有网友喊道“这价格真去不起了”,有人开玩笑“明明可以去抢钱,但Ta还用心搞了个分级”,还有网友反问“花800块去排队遭罪吗?”


网传上海迪士尼每年都涨价,这说法其实不严谨。它开园8年来也就涨了4波,这一次调价距离现行票价的实行还不足一年。


2016年初刚建成,上海迪士尼的基础票价为370元和499元两档,是当时全球迪士尼里最便宜的,没有之一。


近年受到大小朋友热烈追捧后,8年前黄金周畅游上海迪士尼的价位,如今只够在冷飕飕的工作日进去走走。


想见达菲家族的小朋友,付出的价格越来越高了。



02
买一张迪士尼门票,
要搬多久砖?


放眼全球,上海迪士尼门票,性价比高吗?


目前,全球共有6个迪士尼度假区,分别位于美国加州、美国佛罗里达州、日本东京、法国巴黎、中国香港和上海。


度假区里迪士尼乐园的门票通常按节假日、客流高低等分档收费。美国的两家迪士尼门票是全球定价最高的,其中加州迪士尼1张成人门票旺季最高可达1230元,平日最便宜的也要715元。


至于上海迪士尼门票,它的最低票价可排到全球第二便宜,最高票价也能跻身平价榜第3位。即使6月涨价后,它的基础票价依然处于全球迪士尼乐园的低位。


1美元约为6.87元人民币,1欧元约为7.33人民币,1港币约为0.88人民币,1日元约为0.052人民币。制图:晓洋


全球最便宜的迪士尼门票在东京迪士尼,成人一日票价在408元至486元之间。受去年日元汇率下跌的影响,东京迪士尼的常规门票比上海迪士尼还便宜27块,妥妥地省出一杯奶茶的钱。


估计有朋友会说,东京迪士尼门票便宜,是因为面积小。那么,接下来我们再分析一下,乐园面积与门票价格之间的关系。


撇除度假区的酒店和小镇,上海迪士尼乐园占地面积为91公顷,能排到全球第二大,相当于东京迪士尼乐园的1.8倍、香港迪士尼乐园的2.6倍。据悉,“疯狂动物城”园区将要在上海迪士尼里落成,可玩性也将有所增加。


用蓝色指针标示的游乐项目,集中于上海迪士尼乐园内。/上海迪士尼官网


至于世界上最大的迪士尼度假区,那还得是美国佛州迪士尼。它里面有4个主题乐园,其中的动物王国占地面积为235公顷,比两个上海迪士尼乐园还要大。


相应地,佛州迪士尼的门票分为“单园”和“跨园”两种。单园1日门票在749元至1059元之间,跨园1日票最高的可达1676元。


如果我们把比较范围限制在单体乐园和单日票,那么,上海和东京迪士尼的常规门票,当属全球迪士尼乐园里性价比高的梯队,而香港和美国加州迪士尼的性价比就徘徊在垫底位置。


至于佛州迪士尼的性价比,则要视乎游客所选的主题乐园而定。


迪士尼乐园面积不同,性价比差异较大。制图:晓洋


不过,这种性价比有一个小小的前提,那就是你的工资水平最好能比肩发达国家。


打工人购买一张常规迪士尼单日门票,分别需要打工多少小时?


我们查了一下全球迪士尼乐园所在地区非全日制劳动最低工资。上海现行最低时薪为23元人民币、香港40元港币、东京1072日元、巴黎10.85欧元、美国佛州11美元,以及美国加州13美元。


理论上,要去东京、巴黎、美国佛州和加州的迪士尼乐园,本地打工人需要工作6至10小时,才能买得起一张最低价的单日门票。


看一下上海的数据,真羡慕巴黎人民。制图:晓洋


淡季里,巴黎迪士尼门票是对当地人最友好的,常规门票价相当于当地人兼职6个小时的收入。到了旺季,东京迪士尼的价位对当地人更友好,只要在餐厅端9个小时的盘子,就能买到一张门票。


对于本地人来说,上海迪士尼可说是全球最贵的。想买一张常规迪士尼门票,国内打工人得吭哧搬砖至少19个小时。要是工作日抽不开身,撞上人从众的长假去上海迪士尼,那么请至少工作33个小时。


热门周末去上海迪士尼,至少要打工4天。制图:晓洋


这个换算并没考虑五险一金和个人所得税的扣除情况。所以,四舍五入,在国内辛苦搬砖一周,大概可能换来一天的公主梦吧。


那些主打“守护童心”的乐园,真不是平民乐园。如果你认定迪士尼是命中注定的快乐老家,建议回家前多储备一些“钞能力”。


03

谁给了迪士尼涨价的勇气?


疫情前,迪士尼门票涨价基本是常规操作。美国旅游企业的分析报告显示,迪士尼酒店住宿、门票和食物都是迪士尼乐园收入的三大基石,在过去10年里这三项的涨幅,都超过了通胀率。


奇怪的是,每次门票涨价和服务涨价后,迪士尼的利润和营收业绩不降反升。疫情管控稍一放松,迪士尼乐园立即人满为患。


究竟是谁给了迪士尼连年涨价的勇气?


很简单,还不是米老鼠、玲娜贝儿等独家IP。凭借得天独厚的可爱浓度,迪士尼拥有强大的定价权。一张门票卖四五百元,粉丝也只会说一句“买不起是我的问题”。


更要命的是,迪士尼门票,仅仅是迪士尼乐园开始创收的门票。


应游客要求,玲娜贝儿摆出“销冠”姿势。/小红书


咬一咬牙,重金购入迪士尼门票。入园前备好干粮和水,跟自己说:“我一分钱都不会再花,门票已经够贵的了。”进去后一秒投降:“好可爱啊!好喜欢啊!救命!”


浏览某书的分享,迪士尼乐园玩一天的消费通常在1000元左右。入住迪士尼酒店的朋友,一天花两三万也大有人在。


整个游玩流程也被迪士尼拿捏得死死的。要是没买提前入园的早享卡或者免排队的尊享卡,打卡热门项目约等于被耗在漫长的等候里。乐园里一天刷2万步,要么在排队,要么在跑去排队的路上。


迪士尼的周边产品也是掏空游客钱包的“高手”。据网上三口之家迪士尼游玩的省钱版攻略,上海迪士尼里一个气球要100元,一个小玩偶要200多元,所有物价都是园外世界的10倍。



游客在迪士尼商店内购物。


从经济角度看,受疫情影响,全球能源价格上升、建设新园区的投入等因素都会使乐园运营成本增加,适当提高票价算是拉平成本的手段之一。但迪士尼的抠搜程度,不免让游客觉得“吃相难看”。


多年来,国内外粉丝们抱怨迪士尼斤斤计较。美国迪士尼不仅会对位置比较好的停车位进行加价,而且考虑把园区食物的分量减少,暗暗地加价。


面对迪士尼的重重心机计算,粉丝掏钱时多少不痛快,乐园里的一天变得不如从前快乐。


美国一个网站去年询问了1927名迪士尼粉丝,其中有68.3%的受访者称票价上涨让他们觉得乐园已经“失去了魔力”。


92.6%的人认为迪士尼的票价已让普通家庭“负担不起”。孩子说生日愿望去迪士尼,打工爹妈听着就瑟瑟发抖。


象征迪士尼神奇王国的城堡。/维基


为了安抚粉丝们的情绪,美国迪士尼开始派送一些小恩小惠。以全球最贵的美国加州迪士尼为例,游人在2023年里将有更多日子能买到低价成人票。


到迪士尼园内的餐厅和商场消费,游客会获得免费停车券。要知道过去的四五年里,每一位迪士尼游客停车都要收费。


看到这些新举措,你以为迪士尼想要放弃涨价策略了吗?并不。


除了承认涨价太狠,迪士尼CEO艾格近日也表示,要提升迪士尼游玩体验。


有一种赚钱方式是走量,游人越多门票收得越贵;还有一种赚钱方式是重质,让游客停留时间更长、花更多钱。


数据显示,东京迪士尼的游客人数虽然不及美国的迪士尼,但实际经营所得远超迪士尼的发源地。这主要因为日本人出游时有购买伴手礼的习惯。门票一人一张,达菲家族挂饰一买好几个,哪种更有赚头?不用多说了吧。


去年底,东京迪士尼中期经营规划第一条是“降低目标客流”。通过控制门票数量,东京迪士尼2024年目标客流量是要比疫情前减少60%,确保游客可以玩(买)得更尽兴。


与其问上海迪士尼6月涨价后会否继续受追捧,不如问“疯狂动物城”主题区开放后,有多少人能忍住不跟风打卡,或者问玲娜贝儿换新装后,有多少粉丝不想跑去贴贴。


哪一天迪士尼乐园门票涨价后,游客量或业绩明显下降,也许票价才算涨到头。


参考资料

[1] 上海迪士尼门票第四次涨价 游客还会买单吗丨北京商报

[2] 迪士尼门票涨价的“艺术”丨执惠旅游

[3]  Changing Prices: Disney Theme Parks丨Play like mum

[4] 东京迪士尼想减少600万游客:逆向策略背后的考量丨环球旅讯

[5] 全球迪士尼票价 | 香港01

[6] Bob Iger admits Disney theme park pricing moves were 'a little too aggressive' 丨Los Angeles Times


本文经授权转载自《新周刊》微信公众号(ID:new-weekly)。《新周刊》创刊于1996年8月18日,以“中国最新锐的生活方式周刊”为定位,20多年来用新锐态度测量时代体温。从杂志到新媒体,《新周刊》继续寻找你我共同的痛点、泪点与笑点。关注新周刊微信公众号,与你一起有态度地生活。官方微博@新周刊。






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