今年以来，金塔县民政局紧密围绕“三抓三促”行动，充分发挥政府主导作用，力求打造服务精准、普惠便捷、多元供给、智慧管理的养老服务格局。

为了全面提高全县居家社区养老服务质量，促进居家社区养老服务有序健康发展，切实解决城乡老年人居家养老的困难和问题，出台了《金塔县居家养老服务规范》《金塔县分散供养特困对象照料护理服务工作方案》《金塔县居家养老服务运营管理办法》《金塔县居家养老服务运营考核办法》等制度规范，通过完善制度建设、健全管理体制，使居家养老服务方式更加规范化、服务内容更具实效性。

为进一步满足老年人的居家养老服务需求，我县加大财政投入力度，将服务范围扩展至城市社区、金塔镇及周边农林场站75岁以上老年人，增加了就医陪护、住院陪护、陪购、送餐等服务项目。截至目前，全县居家养老服务对象达5000余人，老年人足不出户就可享受方便、快捷的居家养老服务。

按年龄段将全县居家养老服务分4个标准，每人每月享受相应等次的服务。同时，60-74岁计划生育特殊家庭、优抚对象、获得国家级荣誉个人、经济困难失能失智老人年人均纳入居家养老服务范围，每人每月享受100元的居家养老服务，切实让城乡老年人足不出户就能享受到高效、便捷的居家养老服务。

依托智慧居家养老服务平台，引进专业运营队伍，实施“一站式”服务，通过拨打服务热线、扫描二维码下单、使用虚拟币结算、“线上+线下”相结合的运行模式，为居家老年人提供特色定制服务。2023年，对居家养老服务中心平台进行了升级改造，将适老化智能产品融入智慧信息平台之中，为老年人居家养老提供了安全保障。

统一采购运营了智慧居家养老服务监管平台，从APP扫码“服务开始-服务结束”，全程纳入网络监管，监管平台管理人员随时可以查看服务进程。并每月对服务采取入户回访、满意度调查、工单核对、照片比对等措施，对服务质量进行有效监管，真正把政府拨付的资金用到服务对象身上，让服务对象切实感受到党和政府的温暖。