中新经纬1月6日电 (闫淑鑫)“倘若直播间一味靠打价格战获取增长,而放弃了把关产品质量,那么直播间就会永远处于一个低廉的状态。”1月6日,交个朋友创始人黄贺在2023财经中国V峰会上如是说。
黄贺提到,商品是直播间与用户建立有效联系的关键环节,若一味追求低价而放弃质量,一方面,靠长期低价吸引过来用户,很难成为忠实的用户,一旦商家想要恢复原价,或者升级为更高的品牌档次,这些用户很可能会选择售价更加便宜的直播间;另一方面,这种行为也会对商家利润造成一定损害,长此以往,直播间和商家难以维系一个健康的合作关系,也不利于直播间的长效经营。
在黄贺看来,消费者之所以越来越习惯在直播间买东西,是因为直播间具有一定的价格优势,且能够为消费者提供物有所值,甚至是物超所值的购物体验,如此反复,消费者才开始信赖直播间以及相关品牌。
黄贺介绍,好内容、好商品和好服务是交个朋友直播间的最终目标,围绕着这一目标,交个朋友直播间坚持用各种创意形式产出内容,做好运营,并建立了一套非常严苛的选品机制等。
“过去百年里零售发展史已经反复证明,一个品牌,只有回归好内容、好商品,提升服务质量,才能够穿越周期,基业长青。”黄贺称。
在创新方面,黄贺提到,从2020年的8月份开始,交个朋友开始着手布局多种衍生业务和增值业务,目前除了MCN机构外,交个朋友还有自有品牌、供应链SaaS系统、主播培训学校、直播基地等业务,最近交个朋友也在重点布局海外业务。
“因为我们觉得只有在这些业务上不断形成自己的壁垒,在流量红利消失的时候才能拥有更多竞争力。”黄贺表示。
1月6日,由中新经纬主办、北京大学国家发展研究院联合主办的2023财经中国V峰会在线上举行。本次峰会以“创新的力量”为主题,来自各行各业的40多位知名专家学者、领军企业代表齐聚线上,共同探索创新发展新路径。(中新经纬APP)
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责任编辑:罗琨
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