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政策 | 国家旅游景区质量评定标准

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旅游景区A级评定,是当今国内衡量各景区软硬件发展水平的最权威标准,是旅游景区综合实力的品牌标志,是景区旅游环境和发展质量的整体提升。我国把旅游景区质量等级划分为五级,从高到低依次为AAAAA、AAAA、AAA、AA、A级。五个等级的划分不仅仅体现在等级差异,更体现了一个景区的综合竞争力。




国家旅游景区质量评定标准

旅游景区A级评定,是当今国内衡量各景区软硬件发展水平的最权威标准,是旅游景区综合实力的品牌标志,是景区旅游环境和发展质量的整体提升。我国把旅游景区质量等级划分为五级,从高到低依次为AAAAA、AAAA、AAA、AA、A级。五个等级的划分不仅仅体现在等级差异,更体现了一个景区的综合竞争力。
国家开展A级创建工作,尤其是5A创建工作。无论是在行业内,还是面对广大游客,5A无疑是旅游景区的“金字招牌”。以下以图表的形式带您了解国家旅游景区质量等级评定标准:
旅游景区质量等级评定,总分1000分(其中,旅游交通130分;游览235分;旅游安全80分;卫生140分;邮电服务20分;旅游购物50分;综合管理200分;资源和环境的保护145分)。
旅游景区质量等级评定图表
4A创5A的条件背景:
已成为4A旅游景区满3年
年接待游客达60万人次以上
景区面积达到3万平方公里
旅游资源品质高,且有较强市场影响力
相较而言,国家5A级景区评定标准比国家4A级景区有了更高的要求,具体表现如下:
1、旅游交通方面:要求可进入性好而非良好;航道水体要求清澈而非良好;停车场或船舶码头场地和标志要求美观。
2、游览方面:游客中心功能不仅仅是完善,还要求体现充分;各种引导标识造型,4A级景区只需有特色即可,而5A级景区还需要特色更突出,艺术感和文化气息浓厚,能烘托总体环境;公众信息资料要求文字优美,制作精美;导游员均应大专以上文化程度而非高中以上文化程度,本科以上不少于30%,且导游讲解时需要有文采;公共信息图形符号和游客公共休息设施要求特色突出,有文化气息。
3、旅游安全方面:4A级景区只要求在高峰期有专人看守,而5A级景区要求在特殊地段有专人看守;5A级景区要求配备专职医务人员,不能是兼职。
4、卫生方面:厕所要求设有专人服务,室内需有文化气息;垃圾箱要求造型不仅仅是美观,还要求独特。
5、邮电服务方面:和4A级景区要求一致。
6、旅游购物方面:旅游商品不仅要求有本地区及本旅游区特色,还需特色突出。
7、经验管理方面:4A级景区只要求高级管理人员具备大学以上文化程度,而5A级景区要求中高级以上管理人员均具备大学以上文化程度。
8、资源和环境的保护方面:要求出入口主体建筑不单纯有格调,还得格调突出,并烘托景观及环境;环境氛围优良而非良好。
9、旅游资源吸引力方面:观赏游憩价值“极高”而不只是“很高”;同时具有极高历史价值、文化价值、科学价值,或一类价值具世界意义;有大量珍贵物种,景观异常奇特,或有世界级资源实体;资源实体体量巨大,或资源类型多,或资源实体疏密度极优;资源实体完整无缺。
10、市场吸引力方面:由“全国知名”升级为“世界知名”;美誉度“高”变成“极高”;市场辐射力“强”变成“很强”;主题不只要求有独创性,而且要求独创性强。
11、年接待海内外旅游者:由50万人次以上增加到60万人次以上,其中海外旅游者3万人次以上增加到5万人次以上。
12、游客抽样调查满意率的要求:由“高”升为“很高”。


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