为积极保障企业健康发展，坚决落实优化电力营商环境，国网宜昌市高新区供电公司成立以分管领导为小组负责人、安监部、运检部、营销部、供电所等部门负责人为小组成员的助力企业发展服务专班，组织开展“助企服务”专项活动。

设备维护送上门，助力生产保安全

“配电室需要保持整洁、干净、无杂物，安全工器具需要定期检验合格！”4月17日，国网宜昌市高新区供电公司服务专班到猇亭区湖北舒云纸业有限公司，为该公司排查用电安全隐患。

在走访过程中，该公司专班成员对企业用电设备、设施、相关线路进行全面细致检查和隐患排查，针对发现的问题及时提出整改意见，并为其提出合理化用电方案。“有你们协助安全用电检查，我们很放心！”该公司负责人感激地说道。

据悉，国网宜昌市高新区供电公司服务专班针对所有企业服务对象，建立网格化服务机制，将猇亭区内专变客户按供电线路划分到不同责任人，明确专变网格服务主人制，按照“谁主管，谁负责”的原则，开展精准网格服务工作。

同时，该公司服务专班梳理设备老旧、户龄在20年以上的、以及猇亭区用电量排名前15的专变客户共35户，挨家挨户进行安全用电检查，共发现102处安全隐患，做到用户侧隐患整改通知、报告、服务、督导“四到位”，为需要协助处理电气设备故障的企业，“不看产权”、“不分内外”提供故障抢修协助或技术指导，确保企业安全稳定生产。

绿色义诊送上门，助力节能降成本

4月11日，在位于宜昌市猇亭区的宜昌五环棉纺织有限责任公司生产车间里，机器有节奏地发出声响，生产景象一片热火朝天。国网宜昌市高新区供电公司服务专班来到车间，详细了解该企业用电需求、电费构成等，帮助企业解决用电问题，为企业降低用能成本支招。

五环棉纺织有限责任公司于2000年成立，是一家从事纱布生产、服装生产的企业，总容量315千伏安。

“我们如何降低用电成本？”交流中，五环棉纺织有限责任公司负责人提出了疑问。国网宜昌市高新区供电公司专变管理员王成仔细查看了该企业每月的基本电费、电度电费、功率因数考核电费、峰谷时段电量等构成情况，一番计算分析后在笔记本上记下相关数据。“目前，你们可以在生产用电时段上尽量减少尖峰时段用电，另外你们可以调整基本电费计算方式，从而减少电费支出。”王成指着笔记本上记录的数据提出合理化用电建议。

“你们上门解疑释惑，我们发展更有底气了。”该公司负责人说。

据悉，4月以来，国网宜昌市高新区供电公司不断优化“供电+能效”服务举措，主动上门走访猇亭区46个企业用户，向客户提供能效诊断服务，全方位分析企业电量电费、用电负荷等数据，编制“一户一策”诊断方案，共提出123条助力企业降成本合理化建议，为企业客户节能降耗改造提供技术支撑和业务指导。

助企有力度，服务有温度

自走访活动开展以来，国网宜昌市高新区供电公司服务重大项目落地，以进驻企业、现场办公的形式，积极与猇亭区政府和企业沟通交流，及时解决工程建设中遇到的各种问题，确保企业扩大生产用电稳定可靠。未来，国网宜昌市高新区供电公司还将持续优化营商环境，用心用情为企业办实事解难题，不断提升城市电力“获得感”。

（王凌云、何黎君、高宇）