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全年净亏27亿美元后,亚马逊下一步怎么走?

日期: 来源:经济学人集团收集编辑:经济学人·商论

经历了疫情期间的大规模扩张后,电商巨头亚马逊去年创下有史以来最大年度亏损,预计今年一季度收入持续低迷,主现金引擎AWS也在减速。科技寒冬下,1.8万人的大裁员已经开始。亚马逊首席执行官安迪·贾西(Andy Jassy)二月表示今年将大力发展实体店,并将一系列失误归咎于“疫情期间的非常态”。为控制成本,他正在砍掉大批项目。但与投资者预期的相反,未来AWS会更紧密地融入亚马逊帝国的其他部门。他能否带领公司重回贝索斯时代的巅峰?欢迎订阅《经济学人·商论》完整阅读本文。


《经济学人·商论》2023-02-08

Can Amazon deliver again?

大而无当店铺

亚马逊能再创辉煌吗?

这家开创性的电子商务巨头正在努力应对成本飙升和传统业务停滞不前【深度】

很难不佩服亚马逊。它是史上最伟大的公司之一。它最初是贝索斯在1994年创立的在线书店,并不起眼,后来逐渐被他培育成科技巨头,所售产品从玉米糖浆到云计算无所不包。云计算这个未来的万亿美元产业差不多就是亚马逊的发明(见图表1)。如今,它是世界上市值第五高、营收第三高的公司,也是第二大私营雇主。它的仓库、数据中心、商店和办公室占地加起来几乎有曼哈顿那么大。消费者、竞争对手和政客都在猜想亚马逊是将主宰世界,还是将止步于对卫星宽带企业柯伊伯(Kuiper)的大力投资。

尽管有各种光环加身,同样不难看出亚马逊有些惊慌。随着其最大市场美国的经济可能会陷入低迷,消费者纷纷捂紧钱袋子,企业IT部门也在削减云支出。亚马逊的市值自2021年年中达到顶峰以来下跌了约一万亿美元(订阅解锁图表2),抹去了疫情带来的所有增长——当时顾客们争相加入Prime订阅服务,企业纷纷将数据转移至其云部门亚马逊云科技(AWS)。去年12月,亚马逊宣布裁减1.8万个白领职位,占其员工总数的6%。等到2月2日发布第四季度财报时,其年收入可能首次仅有个位数增长,远低于2021年的22%。去年10月,亚马逊警告称它在2022年最后三个月中可能利润很低或没有利润。

亚马逊经历的这个从顶点坠落的伊卡洛斯时刻在大型科技公司中并非特例。由于人们不再因疫情封锁而关在家里,也不再有邮递员上门送来政府发放的经济刺激支票,对数字产品的需求下降了,其他科技巨头也全都受到了打击。但是,在原先掌管AWS、后在2021年7月贝索斯卸任后接任CEO的安迪·贾西(Andy Jassy)的领导下,亚马逊的扩张比Alphabet、苹果、Meta和微软都要积极得多(订阅解锁图表3)。那样的兴奋劲头让公司眼下陷入了困境,因为它要应对三大挑战:零售业务不景气、现金引擎AWS和新广告业务发展速度放缓,以及日益激烈的竞争。低调的贾西能否克服这些挑战,把亚马逊庞大的帝国转变为盈利稳健的企业?

要了解亚马逊何以会走到了当前的处境,得从疫情快要暴发时说起。... ...

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  • 2020年开始的两年里亚马逊将物流网络扩大了一倍,累计资本支出达到了1000亿美元,多于全球其他任何公司
  • 2022年第一季度亚马逊承认,与2021年相比,过度招聘和过度建设各增加了20亿美元的季度成本
  • 与此同时,零售销售放缓
  • 广告业务本身是另一个关切点
  • 随着企业客户削减数字预算,亚马逊的主要现金引擎AWS也在减速

  • 竞争加剧:随着疫情将购物者推向网上,传统零售商将注意力转向了电子商务




衍生阅读 | 巨头开打云计算之战

根据研究公司高德纳(Gartner)的数据,今年整个云计算行业的全球销售额预计将超过4950亿美元。包括由众多销售“云上”服务或云相关服务公司构成的生态系统,到2030年,销售额可能会突破一万亿美元。如今,只有30%的企业工作负载迁移到了云端,亚马逊微软谷歌三家“超大规模业者”的收入仍然在以相当可观的速度增长。上个季度,AWS的销售额同比增长33%。Azure和GCP分别增长40%和36%。但面对未来不断下降的利润率,巨头自身正努力向技术栈的更高层攀登。按微软老板萨蒂亚·纳德拉的说法,IT占GDP的份额将在十年内翻一番。如果真如他所言,那就值得为争取在云市场中的主导地位而开战——这场战争才刚刚拉开序幕。《经济学人•商论》最新深度文章分析云计算巨头的利润大战。



《经济学人·商论》2022-09-24

The cloud computing giants are vying to protect fat profits

利润大战
云计算巨头为保住丰厚利润展开竞争
亚马逊、谷歌和微软正在提供更高端、更具粘性的服务【深度】

CEO们在纽约纳斯达克证券交易所敲响收盘钟通常是因为自己的公司刚刚上市。6月27日,亚当·塞利普斯基(Adam Selipsky)敲响了这只钟,却是为了庆祝与这家交易所的合作。他是科技巨头亚马逊的云计算部门AWS的老板,纳斯达克正在把自己的交易所迁移到AWS的云上,此次协议是其中一部分。AWS为纳斯达克定制的服务里包括延时极小的数据传输,应该能赢得高频交易员的欢心。纳斯达克的客户则能通过交易所平台使用AWS先进的分析工具,比如机器学习。


该协议最早于去年11月宣布。再往前几周,谷歌母公司Alphabet公布了自己的云服务谷歌云平台(GCP)与全球最大衍生品交易所之一的芝加哥商品交易所(CME)的一项类似的合作。而在这项协议达成的前一天,微软Azure宣布推出自己的金融服务云,摩根士丹利和汇丰这两家银行都是它的客户。一些规模没那么大的科技公司也参与进来:IBM和甲骨文也提供金融云服务。



云服务的竞争如火如荼。过去12个月,Alphabet、亚马逊和微软总计投资近1200亿美元,主要花在了数据中心和驱动它们的服务器上。亚马逊和微软的资本支出占收入的比重在过去五年里上升了近五个百分点,达到13%(见图表1)。客户们越来越对天价账单不满,因为担心被套牢,他们开始不只选择一家云服务商。“这不是一个赢家通吃的市场。”一家大型云服务供应商的高管说。科技巨头们正在激烈争夺上风。这一切都应该会对天价利润构成压力。... ... ...


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  • 三家巨头的盈利能力和市场份额各自如何?

  • 哪些转型能夺回利润、降低成本?

  • 云服务的范围如何扩大?迁移如何塑造新局面?

  • 云服务供应商为各种机构提供软件,包括游戏,政企以及金融机构

  • 另一个有吸引力的领域是使用人工智能和机器学习等技术进行高端分析

  • 云服务行业未来可能的走向?

  • App内搜索“云计算”获取更多前瞻洞见

以上
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