同舟共济，共克时艰

中建七局四公司在深圳的抗疫图鉴 

为助力社区一线防疫，在3月深圳全市停摆之际，中建七局第四建筑有限公司广东分公司党总支组建一支抗疫先锋队，奔赴沙头街道新洲社区中心村开展封闭式志愿服务。3日-20日，来自分公司总部、深圳区域项目部的10名党员干部、青年员工克难前行、逆流而上，在各自岗位上挑大梁、扛大旗，用服务展现突击力量，用坚守践行央企担当。

他们是一丝不苟的核酸扫码员。一扫一递，这样看来如此简单的动作，却隐藏着许多细节。从检测信息录入，到试管条形码、受检人二维码扫描，一天上千次的循环操作，每一步都需要认真核实，做到快速、准确。上午是核酸检测高峰期，受检居民一个接着一个，排起的长队似乎没有尽头。按照“5合1混采”要求，志愿者仔细核对每一组信息，通过“扫后询问”确保人、码、管一一对应。到了下午，受检居民逐渐减少，志愿者开始进入“几乎空白”的工作状态。有人说，他们可以刷刷小视频或者玩玩游戏，但是他们选择静坐，或者简单聊天，将更多的手机电量留给工作。同时，为确保扫码速度，他们始终将“粤核酸”小程序运行在手机前台，保障受检居民快速通过。到了晚上，他们仍然在夜幕中守候，等待那个还没完成核酸检测的居民，直到最后一刻。

他们是管控区内保障居民生活的物资配送员。按照封控区、管控区防疫要求，新洲社区中心村整体实行“定格管理、足不出楼、错峰取物”、部门楼栋实行“区域封闭、足不出户、服务上门”，外卖、快递等禁止进入小区，居民更是禁止离开所在楼栋。为保障居民一日三餐及基本物流服务，志愿者担起物资配送责任，把管控区外统一收集点的外卖、快递件转送至居民楼下，并通知居民错峰领取。经过摸索，他们总结出高效的配送原则：小件拎着走，大件推着送；生鲜餐食要急送，贵重易碎要稳送。充当“跑腿”的他们，日均步行近2万步，配送上百件包裹，为192户居民正常生活提供基本保障。居民们都笑称他们为“送餐蓝精灵”。

他们是身兼数职的楼栋管理员，负责监督居民不离开所在楼栋，负责传达最新防疫管控要求、收集反馈居民意见和诉求，负责协调解决居民困难、安抚居民情绪。因为管控时间延长、管控措施加紧，个别偏激的居民开始躁动，试图违抗社区防疫安排。为尽快稳定居民的不安情绪，志愿者的首要任务是建立楼栋微信交流群，耐心向居民解释当前防疫政策，劝导居民配合各项管控工作。他们就像是一位知音朋友，善于倾听居民烦恼，在沟通中洞察居民情绪状态。通过深入交流，他们掌握了居民的基本情况，了解了居民的所思所忧。深圳全市停摆的第一天，各大网购平台供货不足，许多居民抱怨无法购买。得知这个消息后，楼栋管理员立即做好居民安抚工作，并向指挥部反映相关情况，第二天便为居民申请到面包、泡面、蔬菜等支援物资，解决了居民的燃眉之急。

此外，他们还是后勤保障员、秩序维护员。组建新洲小学现场指挥部的第一天，他们利用一个上午时间将200余张桌椅从教学楼二楼搬至负一楼体育场，并铺设成临时食堂。他们主动在停车场守候，将一车接着一车的防疫物资、生活用品搬运至临时仓库，为后续防疫工作提供保障。同时，在核酸检测现场，他们手举指示牌，引导居民正确打开“粤核酸”检测二维码。当发现有居民开始聚集活动时，他们第一时间上前阻止并疏散居民。为确保全部居民完成每日核酸检测，他们左手拿着地图、右手拿着喇叭，一步一个台阶、一栋接着一栋，挨家挨户督促居民完成每日一测。

18天以来，中建七局四公司“微光志愿者服务队”累计工作216小时，服务7900余人次，配送1000余份包裹，用最直白的方式助力社区“动态清零”。