为进一步优化营商环境,切实解决企业发展过程中遇到的问题和困难,更好地服务企业,近期,市北区洛阳路街道积极开展了“深化作风能力优化营商环境”专项行动,以企业、群众需求为第一导向,不断提升政务服务供给能力,打通政企服务“最后一公里”,助推企业高质量发展。
惠企服务,政策宣讲“面对面”
为激发企业活力,让政策真正惠及企业,洛阳路街道召开“深化作风能力优化营商环境”专项行动调度会议,制定街道专项行动部署方案,各科室根据职责分工,全力推进专项行动,实现营商环境、作风能力、发展质量“三个大提升”,确保专项行动取得实实在在的成效。
围绕企业运营、发展规划、政策扶持等,街道定期组织区域发展经济座谈会,解读市北区最新发展战略,畅通政企沟通渠道,探索为企业服务的新思路、新办法,及时传达最新政策文件,尽可能解决企业发展的后顾之忧,全力营造互惠双赢的良好局面。
搭建平台,党建引领协同链动
产业链延伸到哪里,党的建设就跟进到哪里,街道高度重视产业链党建工作,积极探索非公企业党建引领产业发展新路径,围绕橡胶生态产业链组建党建联盟,以“党建链”串起“产业链”,着力破解产业链上下游企业“联动难、同步难、配套难”等问题,联盟成员单位将不断推动实现抓党建、兴产业、促发展的良性互动,构建起“党建引领、链式驱动、赋能产业、共赢发展”的崭新格局,实现企业从一枝独秀到百花齐放的跨越式转变,进一步优化营商环境。
除了发挥园区创新产业联盟作用、实现企业组团发展外,街道还借助党群e家智慧平台,进园区、进楼宇、进企业,搭建线上服务平台,企业吹哨,街居响应,线下提供一站式服务,全力助推企业高质量发展。
创新模式,优化服务流程
抓实“一次办好”“一窗受理”,促进创新发展。在就业创业服务领域,街道深入贯彻落实“一次办好”改革,通过在街道便民服务中心设置的8个综合服务窗口,100%实现“一次办好”,100%做到“网上办理”,帮助企业、群众提升获取就业创业服务的体验,全力推进“无接触服务”,进一步增强群众满意度。
在继续推行“互联网+”服务的基础上,全方位推进实现“网上办、掌上办、寄送办、咨询办”等线上办理方式,对于线上办理有困难必须前往现场的企业,工作人员轮流担任帮代办员,提供信息咨询、事项引导、政策解释、业务经办等帮代办业务,以最高的效率提供最优的服务。
走访调研,助企纾困解难题
为进一步加快辖区高新技术企业培育,促进高新技术产业高质量发展,激发企业自主创新能力,街道多次开展企业走访活动,对企业进行面对面服务与指导,听取企业负责人关于公司经营范围、发展现状和计划的情况介绍,了解企业生产经营、政务服务等方面的困难和难题,根据企业情况量身打造适合企业发展的优惠政策,主动为企业解决实际困难。
接下来,街道将以企业的发展需求为导向,从政策宣导、人才引进、企业培育等方面为企业出谋划策、排忧解难,同时建立健全走访服务企业的长效机制,不断提升服务企业的力度和精准度。
通讯员 侯方林