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来源:Hozin收集编辑:鸿津Hozin
小伙伴们经常问我:
“为什么执着于表单设计?讲讲用户体验不好吗?”
“新人不知道什么是表单,搞冷门课程有前途吗?”
我的答案:因为它很特殊。
第一,表单是体验向技术的妥协
如果眨一眨眼睛,权限就分配好了,多么美好,多么极致
未来,脑机接口 (BCI) 实现人类意念与信息系统直接交换数据,届时,“用户界面”将不复存在。
然而,量子计算和生物芯片尚未大量应用之前,通过用户界面提交数据的形式,依旧是各种表单。
今天,界面输出越来越丰富,栩栩如生,亦真亦幻
今天,用户输入手段依然围绕键盘、触屏、鼠标……
因为他们没有其他选择,他们只是习惯,并不是爱恋。
塑造体验,必须面临一个问题:
如何降低表单的存在感?
第二,体验是救世主,表单是乞丐
成为体验设计师,这让人有一种成就感。
通过调研了解用户,给他们画像,为他们提供峰值体验,规划他们的路径,成就他们的美好生活……
无私给予、奉献、付出,让产品成为用户的忠实伙伴。
然而,当系统向用户索取数据,表单像个卑微的仆人,乞求他们掏出隐私,掏出偏好,掏出内心世界。
当然,豪华装修、顶级跑车、佳肴美酒、漂亮制服能够让仆人们显得“不那么卑微”……
但是,赤诚相见是另一种高级的存在,比如 chatGPT ……它依然是表单。
救世主,要先学会做乞丐。
因为,救世主往往把自己活成了乞丐。
第三,界面追求舒服,表单追求无痛
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