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“鄂电红马甲”落实网格化服务 让客户用电更舒心

随着气温不断攀升,老百姓的用电需求激增。国网潜江市供电公司组织开展“鄂电红马甲”“六进”主题实践活动,全面落实供电网格全覆盖,提升服务质效,让客户用上舒心电。

  

“鄂电红马甲”前往潜江市马昌湖社区棉纺住宿区,为客户检查家中用电设备,耐心向客户讲解电动车“飞线充电”的危害,提升客户安全用电意识。

  

“鄂电红马甲”前往潜江市高石碑镇长脑渊社区建设街,向客户回访新装充电桩的使用感受,并向客户科普电力安全应急知识,讲解夏季节能小技巧,引导客户节能用电。

  

“鄂电红马甲”在潜江市园林办事处育才路向过往行人推广“网上国网”APP,并为客户耐心讲解在“网上国网”APP实施“刷脸办电”的操作方法,让客户体验指尖办电的便捷,全面提升客户“获得电力”服务水平。(通讯员 李芳)


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