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“315消费者权益日”普法漫画 | 良小琮说法

日期: 来源:良渚发布收集编辑:良渚发布




为进一步增强群众法治观念,利用最高效、最便携的传播方式将“普法大宴”送每一位群众的指尖,良渚发布联合良渚司法所,特开设“良小琮说法”专栏,为你普及法律知识、分享案例,用法律为你保驾护航。我们将坚持弘扬法治正能量,定期为你送去法律常识和案例。让我们不见不散,相约良小琮说法!

引言


2023年3月15日是第41个国际消费者权益日

与你我息息相关

是全体消费者的共同节日

本期良小琮就和大家一起

来探究保护消费者权益的相关规定





良小琮在此提醒大家注意


“315消费者权益日”的宗旨就是对消费者进行教育,提高消费者维护自身权益的意识和能力,并且处理消费者投诉,帮助消费者挽回损失。但是,消费者权益保护永远不止3月15日一天,无论什么时候,当我们的消费权益受到损害时,都要勇敢地拿起法律武器来维护自己的合法权益!


那么,消费者应当如何维权呢?

01
与商家沟通

如果消费者买了有问题的商品,可以先与商家协商解决。

02
拨打12315投诉电话

如果消费者与商家沟通后,仍未解决,可以拨打12315投诉电话。

03
官网反映

登录315投诉官网站反映情况。

04
向有关部门反映情况

消费者可以向当地的工商部门或者质检部门反映自己遇到的难题。


来源:良渚司法所、浙江传衡律师事务所

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