齐鲁网·闪电新闻9月30日讯 国庆中秋双节，难得的假期，有那么一群人选择了在工作岗位上默默坚守。一场秋雨一场寒，随着天气逐渐转凉，泰安市泰山城区热力公司已全面进入供暖备战状态，泰山热力人用坚守守护今冬的万家温暖。目前，泰山热力全部检修完毕，主管网、换热站注水工作已经开始，等待全城预热。 

科学调度 保障管网运行平稳

安全供热是一切工作的前提条件，节日期间，泰山城区热力公司便民服务中心等抢险应急服务保障措施到位，抢修物资齐全，抢险车辆、人员24小时在岗待命，确保节日期间供热工作安全平稳，万无一失。同时，公司通过认真分析，提前制定各热源供热运行调度方案，并与各热源建立沟通协调机制，确保冬季热源保障。

数字化调度中心是供热运行监控的“神经中枢”。双节期间各主管网正在进行注水打压工作，调度中心调度员将密切关注显示屏上水压负荷的变化，实时监控管网运行。泰山城区热力公司提醒广大用热客户，留意小区张贴打压通知，家中留有人员查看，注意家中的采暖设施，以便发现问题及时处理。

服务为民 节日“不打烊”

泰山城区热力公司不断深化“暖到心”服务品牌，严格按照优化营商环境的要求，重新梳理业务办理程序，优化供热报装程序，完善供热业务办理流程，为供热客户提供最优质的供热服务体验。节日期间，泰山城区热力公司两个营业厅及共享营业厅均正常营业，以便为工作日不方便前来的用户及时办理交费、报停等相关业务，应对业务高峰期，确保用户温暖过冬。双节期间温暖热线96009966、6263136热线人员坚守岗位，热线畅通。用热客户也可通过微信、支付宝、泰安银行网上银行、光大银行网上银行、工商银行网上银行进行缴纳热费。

国庆、中秋“双节”期间，泰山城区热力公司有300余名干部员工坚守岗位，秉承“诚信服务 温暖万家”服务宗旨及“温馨加超值”的服务理念，勠力同心、履职尽责，确保全市人民能够度过一个温暖祥和的冬季。