山西平定农商银行狠抓落实赢在“开门红”
马亚娟
开局即终局,起势定后程。山西平定农商银行坚持“稳中求进、稳中有进”的工作总基调,发挥人人可为,人人能为的集体力量,从服务细节处着手,在营销中瞄定重点、深挖潜能、链接成圈,全面打响“首季开门红”攻坚战。截至1月3日,该行各项存款余额较年初净增3.13亿元,完成省联社阳泉审计中心首季目标任务的39.17%;各项贷款余额较年初净增1.32亿元,完成阳泉审计中心首季目标任务的25.35%。
明确方向定好调子。该行将党建与业务有机融合起来,以党建带动业务发展。党委班子成员紧紧围绕组织资金、信贷投放、综合金融达标客户等目标任务,结合自身实际情况制定切实可行的营销方案,并在“福兔送吉祥、同心创佳绩”首季“开门红”启动暨誓师大会上,对方案进行全面、详细解读,让全体员工明确工作的重点、努力的方向,以考核激励凝聚全员士气,最大限度调动全员工作的积极性、主动性。
细化措施搭好台子。一方面,做好精准分类,该行把辖内13个支行(部)分为三个矩阵,科学统筹各自的考核指标,通过现场授予“军令状”的形式,营造同台打擂、齐头并进的干事创业氛围;另一方面,明确职责权限,对于首季“开门红”期间相关业务科室、网点的职责进行再细化、再明确,以上下联动之势、齐心协力之态推动首季开门红工作稳扎稳打推进。同时,设好节点活动,该行强抓“两节”旺季营销,设立“存款有积分、积分兑好礼”“进门有礼”“首贷有礼”“幸运抽奖”等节点活动,以特色活动实现客户的引流、固流、增流,持续扩大该行品牌影响力,提升客户忠诚度,夯实客户基础。
多元发力拓宽路子。平定农商银行辖内43个网点以喜庆、祥和的“中国红”为主色调,对于厅堂进行精心装扮。摆上娇艳的鲜花、贴上精美的中国结、挂上灵动的灯笼,让整个营业厅喜气洋洋、暖意融融。琳琅满目的惠民礼品,给予客户多种选择、多种期待。厅堂工作人员一方面做好咨询客户的解释、推介工作;另一方面积极对客户所办理的业务做好有效分流,提升办理效率。此外,一些细小的举动更能打动客户。饮水机能随时接到热水、各类充电器随时满足客户手机充电需求、老花镜摆在显眼处……让客户在温馨贴心中尊享宾至如归。今年“开门红”期间,该行通过抖音、微信视频号、微信公众号等媒介,第一时间推送相关活动信息,加大针对性宣传的时效性、扩大宣传的持久性、增强穿透性营销的稳固性,不断提升活动宣传影响力、抢占有利时机,拓展客户群体,提升市场份额。
万山磅礴看主峰,风景这边独好。平定农商银行将继续发扬攻坚克难的精气神、保持舍我其谁的责任感、增强与群众水乳交融的鱼水情,一步一个脚印,砥砺奋进、迎难而上,战首季、赢首季。