12月26-27日，亚马逊全球开店举办2022年度跨境峰会。亚马逊全球开店业务拓展及运营高级总监陈燕玲为各位跨境卖家详细介绍了亚马逊全球18大站点，探讨了怎样选择才对卖家有利的问题。

以下为演讲实录：

各位尊敬的卖家朋友们，大家好，我是亚马逊全球开店业务拓展及运营高级总监陈燕玲。

众所周知，亚马逊起源于美国，而且随着不断发展加速，亚马逊目前已经对中国的卖家开放了全球18个的国家和地区的站点，覆盖了美洲、欧洲、亚洲、大洋洲等全球多个地区触达数亿的消费者。这18个站点就像不同的人拥有着完全不同的个性。

1.北美站

作为亚马逊起源的地方，北美站是很多卖家开拓生意的首站。目前亚马逊在北美地区有三大主要的站点，分别是美国、加拿大和墨西哥，为什么很多的卖家把北美作为出海第一站？源于北美站非常成熟的体系，服务也是非常的完善。

对于新手来说这里更快上手，与此同时北美占市场庞大，拥有了这个优势，可以更好的让您在这里大展拳脚。当然我在过去也听到了很多卖家朋友们会问，这三个站点虽然都在北美，那是不是我们得发货到三个国家，或者要单独去注册每一个站点？

亚马逊的一系列的物流的解决方案以及更加便捷的注册流程，非常有利于您在北美地区便捷地拓展生意。

亚马逊北美站的物流的解决方案，也就是很多卖家朋友们熟悉的亚马逊远程物流配送计划，可以帮助卖家轻松的从美国拓展生意到加拿大和墨西哥，这个计划可以帮助您美国站FBA的库存直接配送产品到加拿大和墨西哥的买家，无需将库存事先的运到加拿大和墨西哥。远程物流的配送计划都有哪些优势？

在这里我为大家总结了四点，第一，利用美国FBA的库存，为加拿大和墨西哥的Prime买家提供免费的配送服务；第二是由亚马逊来处理跨境配送的事宜，让配送的流程更加简单便捷；第三，进口的税费和相关的费用是由买家支付的，无需卖家来承担；第四，退货的时候会直接退回美国，省心、省力。

然后是注册问题，亚马逊北美站是联合账户，简而言之，您只需要注册到北美站，就可以通过卖家后台开通加拿大和墨西哥两个站点，这三个站点共享一份月租39.99美金，省事、省力、省钱。

2.欧洲站

目前亚马逊在欧洲已经拥有了九大站点，其中包括英国、德国、法国、意大利、西班牙，同时还有这几年新拓展的瑞典、荷兰、波兰，还有比利时。欧洲站的优势是什么？从市场的环境来说，它得益于整个欧洲的消费水准都非常的高，整个欧洲的电商的市场的量级可以说是和美国不相上下的。

另一方面，为了更加方便让您开展欧洲的业务，将商品卖到更多的地方，亚马逊今年还推出了欧洲站的出口计划，您可以直接把商品从目前的欧洲九国卖到更多的欧洲国家，而且不需要额外的注册开店。这也大大方便了卖家朋友们的操作和运营，一分精力多分收获。与此同时，亚马逊还推出了一系列的欧洲站的运营工具和物流的解决方案，更好地帮助您快速的拓展欧洲业务，解决物流合规等一系列的需求。

3.日本站

作为距离中国最近的成熟站点，日本站对于中国卖家来说，能够更加快速地运输和发货，直接提升中国卖家的运营效率和库存管理的效率。不仅如此，日本站的市场体量也非常的广阔，日本是全世界第三大的经济体，全球电商最发达的国家之一，也是亚洲最大的出海市场。

除此以外，有非常丰富的促销和节庆活动，这也是日本站的一大亮点，全年有接近20档的大型促销，有超过10次的特色节庆活动，还有每个月一次的主题月促，可以更加快速地帮助大家出单。

单从整个电商环境来说，日本站也非常的成熟，无论是消费者电商购物的习惯养成，亦或者是消费的金额，实力都不输欧美，是大家不可小觑的一个潜力站点。

4.新兴站点

最后我们来到了新兴站点，可以说是跨境电商的新蓝海，有很多的卖家朋友通过拓展生意到新站点又一次实现了销量的增长。这里蕴含着更多的机会，还有上升的空间，是拓展跨境生意的一个优选。举个例子，澳洲虽然人口比较少，但是人均的消费水平和电商的渗透率都是可圈可点的。与此同时，澳洲因为语言和文化跟欧美都比较相似，尤其对于欧美的卖家来讲，如果说想要拓展生意到新的站点，澳洲是优先的一个选择。

接下来探讨一下如何选择出海第一站。接下来我通过两个真实的卖家故事给大家做进一步的分享，希望可以提供一些思路和灵感。

第一个案例是一个主营家居拖鞋的卖家，家居拖鞋可能听起来平平无奇，可就是普普通通的拖鞋，让20年传统的代工贸易小企业成功地转型成为跨境新贵。他在开卖的第一季就卖到了5000双，同时仅用两年，他们的亚马逊业务就已经达到了原来公司整体营业额的一半以上，产品的毛利率比原有的代工业务要高出15%，这一切是怎么做到的？

大家都知道在过去的30年里头，中国的外贸飞速发展，中国有千千万万的传统企业通过代加工外贸生意淘到了自己的第一桶金，而咱们谈到的这位卖家也正是这当中的一员，他们生根于欧美市场拖鞋产品多年，主营BTB的代工业务，拥有非常丰富的传统的外贸经验和稳定的供应链。虽然是做单一的产品线，但是他们也走精品开发和品牌打造的路线，积攒了大量的细分品类的洞察，对于欧美市场整体的情况和品类非常了解。

从2005年开始，大家都知道传统的外贸行业开始乏力萎缩，外贸的单子毛利也逐步地下滑。整个OEM时代代工出口外贸已经进入到了微利时代，这位卖家及时地意识到了，企业必须做出战略性的改变，必须找到高利润的新赛道。

他留意到了跨境电商这条路，并且毫不犹豫地选择了亚马逊作为它的跨境起点。基于刚才谈到的种种因素，这位卖家先后在亚马逊的美国站、欧洲站开始了他生意的拓展，他们首先考虑到的是市场规模，欧美作为跨境电商最大的市场的潜力，消费者的购买习惯在近些年来已经逐步的线上化了，而对于这些这位卖家来讲，他们原来有的20多年的在欧美的外贸领域打拼的这些经验也是非常的弥足珍贵，这让他更加坚定地选择了他非常熟悉的欧美市场。

在洞察了消费者的喜好之后，他们会发现欧美的消费者更加注重品质和口碑。这位卖家不断地精进打磨符合欧美消费者审美和使用习惯的产品。用卖家的话来说，他要做的是小而美的业务，通过亚马逊他要用品质和品牌来掌控议价的空间，对于国外的消费者在面料上，在颜色上，他们的喜好有实时的研究，不停地改良更新款式，迅速地打开市场，站稳了脚跟。

而在优化供应链方面，对于中小的企业来讲，资金的实力肯定是不如大企业那么雄厚，这是不可回避的现实。所以在备货方式和周期上，这位卖家也摸索出了自己的一套方式，他非常的熟悉了解亚马逊的库存管理工具，专注地提升供应链的效率，掌控了成本。

特别对于新款，它严格要求供应链去采取柔性供应链，小单快跑这样的方法，合理安排生产计划，同时FBA和海外仓互相配合使用，来调控整个动销率。

当时我在与这位卖家探讨，聊起到从传统的外贸工厂转型到跨境电商这几年的发展，他特别的庆幸自己做出了正确的选择。这个故事分享给大家，希望给大家带来一些灵感，也希望您结合自身的优势，依靠跨境出圈转型，哪怕是小商品也能够赚大钱。

第二个故事是一个户外运动的品类卖家在亚马逊成功出圈的故事。目前这位卖家已经上线了亚马逊的多个站点，尤其是在亚马逊日本站做到了一天半收入40万美金的战绩。

他与上一位传统的外贸工厂转型电商的卖家案例不太一样，这位卖家其实有非常丰富的国内电商运营的经验，而当他们放眼去看跨境的生意的时候，他跟上一位卖家一样，毫不犹豫选择了亚马逊作为他出海的第一站，并且在公司发展的前期就布局了全球，一口气登上了亚马逊所有的热门站点。

为何日本战尤为成功？我们首先看看他在选品定位方面，作为主营户外运动产品的专业选手，他们一直坚持着明确的产品定位，针对户外运动品类，稳扎稳打，也有一套自己的选品思路，他们说我们不喜欢做爆款产品，要有自身的特点，爆品的客单价不会太高，而且过于大众化，很容易被抄袭。

在供应链方面，他们拥有自己的工厂，也有长期合作的供应商，稳定的供应链，确保了产品稳定的供给，持续满足市场的需求。为何日本站成为了这位卖家最为吸睛的一个站点，其实这也是他们自己原来没有想到的，因为他们一开始就上线了所有的主流站点，并且默认欧美才是主流。但是在各个网站点发展了一段时间之后，日本站的销量就脱颖而出了，占到了整体的销量的1/3。

当他们在复盘整个的发展情况时，除了市场体量外，他们有很多的维度发现都是非常值得去深究的。首先是选品和站点互相成就，户外这个行业源于欧美，但是他在日本是慢慢发扬光大的，正是抓住了户外的品类产品适合日本市场这个特点，卖家将他们的传统优势品类做大做强，在日本站发展得更快更好。

其次是日本站的消费者购买力很强，他们愿意为好的产品买单，而消费者非常的优质，退货率仅有1%。与此同时，日本的消费者对于产品的细分场景要求很高，这在另外一个方面也为户外用品的卖家们带来了更大的生意空间。

这位卖家朋友针对日本消费者精准的需求，会在原有的产品线上去开发不同的外观颜色的产品。比如在颜色方面，日本人更加喜欢素色冷淡风的产品；而在款式方面，日本人更加喜欢带厅的帐篷。另外，户外用品的产品一般体积都比较大，相较于欧美市场户外用品更加适合近距离的国家和地区的销售。

日本在这个方面无疑又是一个加分项，亚马逊在日本也有非常成熟的物流体系，能够帮助卖家高效的入仓以及尾端的派送，不断的优化消费者的体验。

刚刚谈到的这位卖家，他的成功绝非偶然，上线之前到上线的时候到至今他们也面临过很多的未知挑战，但是他们从一开始就非常清楚自己想要走的路线，对产品精益求精，不断优化，利用自身的优势发掘出日本市场独有的潜力。

这两个故事都告诉我们，站点的选择，适合自己的就是最好的。过程当中，消费者的声音，市场的反馈，自身的思考、态度，策略是决定性的因素。我们相信每一位想要做跨境的卖家朋友们做好做足准备功夫，一定能够做出正确的选择。

我们也衷心的希望您通过亚马逊的十八大站点，可以把您的产品销售到全世界每一个的海外消费者手中，把您的产品、品牌推广到全球。

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