为更好服务客户用电需求, 近日，二连浩特供电公司始终加强客户前端服务能力建设,以电力客户经理为核心的“口岸之光”党员服务队定期走访于客户厂区。

一带一路口岸,一列满载种植于俄罗斯新西伯利亚的油菜籽、亚麻籽、油葵籽的中欧班列缓缓驶入二连浩特国际换轮库,一条400米的输送栈桥正匀速运转将原料送达内蒙古东厂区......厂区内均是以电为原动力的生产设备,优质、清洁、高效的电能是厂区持续发展的“垫脚石”。

“你们的变压器长时间利用率较低,导致运行费用高,建议提高变压器使用率,及时暂停空载变压器,减少基本电费支出,提高经济性......”在一次走访中,党员服务队陈志刚将一份通过营销智能化信息平台及现场检查结合出具的《电力客户设备体检报告》送达客户手中。客户也结合《电力客户设备体检报告》内容,通过客户经理办理了相关业务,并对目前厂区用电能效、设备运行情况、用电安全隐患有了更多的了解。“一次不用跑,家门口办业务”的周到服务,让厂区负责人竖起了大拇指表示高度赞扬。（作者：孔令武）