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来源：帆书 原樊登读书收集编辑：瑾山月
受天气影响，葡萄的品质大打折扣，为了卖掉这些酒，酒庄打算做广告。有人说，以实相告，不能欺骗消费者，做人要诚信为本；博主@叫我舒老师，却为葡萄酒写了这样一条广告文案：生活中，我们总以为高情商，就是巧舌如簧，做事圆滑。薛兆丰说：最好的建议就是换个角度、换个身份，如果我是他会怎样。说话做事的技巧，只是表面的技能，换位思考，才是情商的根本。他们点了外卖，随后，一个服务员上门，送来食材和烧烤炉。大家本想自在地边吃边聊，谁曾想这个服务员执意要站在旁边等，好等大家吃完收回炉子。有人不爽地说：“小哥，你为什么不走呢？被你盯着吃，多尴尬啊。”有人附和道：“不就是个炉子嘛，我们还能把炉子一起吃掉？”就在此时，宋金方忽然问：“是不是你老板要求你，尽快把炉子拿回去。”见小哥低头不语，宋金方掏出几百元递过去，说：“炉子我们买了，你可以回去交差了。”总习惯从自己的角度出发，忽略他人的感受，结果只会麻烦不断。然而，当它和老鼠换了位置，才发现彼此都呼吸不畅，差点窒息。可事实却是，我们经常像鱼这样，只知道从自身出发想问题。前几天重温《司马懿传》，对司马懿的“装病”颇有感触。为了拒绝曹操的授官，他谎称自己得了风痹病，回家卧床不起，一躺就是七年。因为那时的他明白，自己羽翼未丰，如果盲目投身曹营，势必难以应对。我们时常觉得情商高的人，应该是个“好好先生”，凡事有求必应。朋友碰到麻烦求助，不管自己情况如何，必定挺身而出……就像有句话讲的：一切让自己不舒服、以牺牲的“高情商”，都是愚蠢。谈起李开复，与他共事过的人，都称赞其为人和善，情商极高。但遇到原则性的问题，他也是有着过硬的手段和决断的魄力。在苹果做高管时，碰上公司裁员，他要决定两个人的去留——一个是同门师兄，一个是表现优异的实习生。起初，他左右为难，不知如何是好，但想到任人唯贤的管理原则，便果断裁掉了师兄。还有一次，有个下属仗着自己资格老，天天磨洋工，处处惹麻烦。生活中，我们总怕伤人面子，薄人情面 ，便步步退让，事事妥协。到最后才发现，优柔寡断解决不了问题，妥协退让更于事无补。反而是该拒绝时拒绝，该出手时出手，才能守住原则，打开局面。会办事不是简单的社交技巧，而是换位思考共情他人，遵从本心共情自己。芮小丹为了追求丁元英，特意跑去北京向韩楚风打听丁元英的情况。韩楚风先是细致周到地为芮小丹接风，又百忙之中请她吃饭。可作为丁的好友，面对芮小丹再三的询问，韩楚风却是直截了当地拒绝。但拒绝之后，他又诚恳地给芮小丹一点建议，并派人将她安全送回家。不失待客之道，又坚持不轻易评价友人的原则，韩楚风的处世之道，实在是高。“会说话，会办事”，不是说别人爱听的话，做别人受益的事。而是在坚守原则的前提下，进退有度地平衡自己和外界的关系。既不会极端利己，目中无人，也不会丧失原则，只顾别人。哲学家罗尔斯，提出过一个著名理论——“无知之幕”。假设人站在一块幕布后面，完全不知道自己是谁，走出这块幕布后，人会随机成为任意一种角色。也就是说，生活中，人的角色定位是随机多变的，你可能经历别人的遭遇，也可能只是你自己。高情商，是种“将心比心”，它像一面镜子，让我们经由他人的悲欢，照见自己的冷暖。对人对事，我们既要示弱，也要示强，慈悲心肠与狮子力量，缺一不可。一个人如果八面玲珑、能说会道，特别会来事儿，并不是情商高。这只是术的层面。而道的层面，是人品、德行、将心比心，这才是一个人值得信任的关键。情商，是一个人品质、魄力、智慧的外化，而非简单的能说会道，取巧钻营。