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保护消费者权益促进企业高质量发展

日期: 来源:甘泉融媒收集编辑:甘泉融媒

2023年3月21日,以“新模式 新发展”为主题的《新消费模式与消费者权益保护研讨会》在国家会议中心召开。

国顺通科技集团核心团队应邀参加会议,并做主旨发言。

会议由《保护消费者权益促进高质量发展》课题组长、全国共享经济和追溯标准专家王善文主持。来自市场监管总局,最高人民法院,卫健委,北京工商大学等单位的领导和专家出席了研讨会。

与会嘉宾指出指出,随着互联网经济的兴起,数字化浪潮正在带动新业态经济蓬勃发展,各类新业态新模式的涌现,在不断改变着国民消费习惯的同时,需及时关注侵害消费者权益的新问题。相关部门要以法治力量保障企业高质量发展,持续加强“新消费”领域相关法律法规和制度建设,深化包容审慎和协同监管,健全服务标准体系,规范市场秩序。企业应着重提升新兴消费业态合规性,更加切实有效地保障消费者权益,多措并举促进新业态新模式健康发展。

曹正仪在演讲

国顺通科技集团董事长曹正仪在演讲时表示,如今随着国民收入水平的提高和生活方式的日益多元化,消费者开始在质量、品位、设计、个性等方面提出更高的要求,品质生活也成为越来越多人的选择。国顺通科技集团申请参与《保护消费者权益 促进高质量发展》课题研究,与专家共同探讨新业态新模式下的新型消费现阶段的特点,以及未来的机遇与挑战。企业始终以保护消费者权益作为企业核心竞争力,为消费者筛选、提供优质产品,让广大消费者放心购物。未来,将按照相关要求全面开展社交电商人员诚信认证工作,员工“持证上岗,亮证经营”,为促进社交电商行业高质量发展尽力。

国顺通全员诚信认证启动仪式

课题研究单位颁发仪式

国顺通科技集团总裁陆群在演讲时表示,在传统消费方式中,消费者一直处于被动地位,商品的销售者代表着供给方,信息不对称、传输不及时,消费者和销售者之间缺乏有效的沟通交流,销售者只能根据当时市场需求提供商品,造成供需之间存在一定偏差,而互联网时代的数据红利,推动的信息交互速度极快;其次,在传统的消费方式中,消费者更多拘于线下实体店,需要花更多的时间成本,三年疫情导致很多实体店停业,不利于刺激消费,而带动经济。

陆群在演讲

而互联网拓宽了消费平台,在消费者和销售者之间对产品的了解畅通无阻,确保了供需双方的需求得到保障;再次互联网的时代,使得消费者体验式需求得到满足。互联网的销售的特点是打破时间和空间的限制,首先在传统消费方式中受限于消费场所交通距离等因素,互联网销售打破了传统消费边界,而且传统消费还受限于人力成本,而互联网销售大大提升了销售者的推广精准性和影响力。目前,互联网已渗透到生产销售流通和消费领域,打破了时间和人力成本的限制,彻底改变了传统消费方式,陆群表示。


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