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来源：科普中国收集编辑：
这些常见的条款，
其实都是霸王条款，
可投诉
01
商品购买
特价商品，概不退换；
未在规定时期内支付尾款
预付订金，不予退还；
买一赠一，
对赠品不实行三包；
本店铺拥有本次活动的
02
快递
先签收后验货；
验货可以，
得先交开箱费；
易损易腐货物在途中损坏、腐烂
本公司概不赔偿；
超过30天不提货者，
本公司有权自行处理；
没有保价的普通快件破损，
按较低限额赔偿；
包装未损坏、箱内货物损坏
与本公司无关；
货损在总价值的3%以内属正常的损耗
03
旅游
变更恕不通知；
行程改期改线无任何赔偿；
购物点买到假冒伪劣商品，
旅行社概不负责；
或
因不可归责于旅行社的第三方行为的原因，
导致游客人身、财产权益受到损害，
旅行社不承担赔偿责任；
退团一律不退费；
随意调整行程组团人数不足无法成行，
消费者退团需缴赔偿金；
04
教育培训
XX网校不保证(包括但不限于)……；
用户使用经由本服务下载的或取得的任何资料，
因个人状况，
无法继续享受课程服务的，
不得提请退费；
05
预付消费卡
06
其他
07
怎么维权？
08
维权注意事项
来源：央视网综合中国新闻社、澎湃新闻、人民日报、经济参考报