为进一步推动零售业务转型，推进普惠金融体系建设，发挥好地方金融主力军作用，做好巩固脱贫攻坚成果与乡村振兴有效衔接工作，山西乡宁农商银行坚持“普惠金融、零售致胜”的战略思路，着力打造“织密网格、精准营销、集中授信”的服务新模式，将“全面授信”做实、做细、做常，做成转型升级的“基础工程”，做成普惠金融的“生命工程”，做成零售业务的“落地工程”。

强化“银政”合作，夯实基础数据。近年来，乡宁农商银行不断创新工作思路，强化联动机制，加强“银政”合作，高效开展全面授信工作，有效推进零售业务转型。该行领导班子与县政府协调对接，出台了《乡宁县“助力乡村振兴 提升信用工程”实施方案》，强化了“整村授信”推进深度；支行行长与乡党委政府协调对接，召开政府干部碰头会，选取辖区信用环境好、产业前景好、金融需求高的行政村作为试点，创建示范村；支行分管副行长与包片行政村村两委协调对接，宣传全面授信业务，获取行政村详细人口名录；客户经理与自然村村民小组协调对接，落实辖内常住人口居民，逐户走访收集农户、商户信息、了解信贷需求开展全面授信工作，通过建立授信台账，将各项金融服务工作落实到户，彻底夯实辖内农户、商户基础数据。

强化党建联盟，开展“村银”共建。为进一步提高零售业务转型力度，乡宁农商银行建立党建联盟机制，各乡镇网点支行行长是全面授信工作的第一责任人，负责与行政村对接工作，支行所属党支部与行政村党支部委员会签订《党建联盟协议书》，通过组织开展“村银共建”活动，积极开展“全面授信”现场会，宣讲金融知识，介绍金融产品，重点解决农业产业化小微企业和农户家庭小微信贷资金需求的问题，以信贷资金服务，支持农业产业兴旺，满足群众信贷需求，实现相互融合，共同发展。

织密微网格图，实现精准定位。为了将全面授信工作一本账做扎实，乡宁农商银行积极探索，与测绘公司多次研究、探讨，最终确定方案开展业务合作，该行将全辖130个行政村进行网格划分，每个微网格都将责任具体到人，委托测绘公司对每个微网格进行航拍、精准定位农户住所，包片客户经理根据摸排情况标注农户信息，实现乡宁县域辖区内客户定位全覆盖，截至目前，共组织召开现场会2场，通过微网格化服务，完成24个行政村农户精准定位，采集农户信息9778户。

扎实营销推广，转型初见成效。通过开展全面授信工作，乡宁农商银行零售业务转型初见成效，实现了零售业务“开门红”，截至3月末，储蓄存款较年初净增1629户、金额44315万元；个人授信较年初净增695户、金额净增14523万元；拓展首贷户1037户；个人综合金融达标客户净增2849户，对公综合金融达标客户净增162户；新增收单商户554户，新增活跃商户133户；信用卡新增发卡1154张；核销优惠券11956张；银行卡业务收入194.4万元；圆满完成各项任务目标。

淑云