近年来，玉门市新市区街道兰新社区以网格服务为纽带，坚持“奉献、友爱、互助、进步”的宗旨，深化网格精细管理和便民服务，全力以赴防范化解各类风险隐患，致力打造平安和谐社区。

网格管理精细化

为提升社区网格精细化管理水平，社区党总支做实网格长+网格员工作结构。各级网格工作人员坚持“四心”工作法，带着“诚心”“真心”“爱心”“责任心”，常态化开展入户宣传、人口台账更新、矛盾纠纷调处、群众诉求收集和风险隐患排查等具体工作，在全面落实社区干部+楼院支部党员+网格员相互协调协作运行机制的基础上，努力实现困难有人诉，需求有人办，深化网格管理从“粗”向“细”的治理体系。至目前，社区各网格累计开展走访入户8600余次，重点场所巡查4600余次。

纠纷调解多元化

新市区街道兰新社区辖区散居楼院占总辖区面积的83%，没有规范物业公司且人员流动性大，同时由于老旧楼栋各类公共设备设施陈旧，从而导致相应矛盾纠纷较为集中。为有效做好服务居民的工作，社区始终坚持“调解结合、预防为主”的工作方针，以“枫桥经验”为指导，利用“党建联席会”“信访联席会”等平台，全力发挥“一张网”的工作实效。通过引导、动员多部门联合协作，让相关单位在发挥职能的过程中，用心、用情为居民群众办实事，解难题，在抓早、抓小、抓苗头的过程中精准发力，将矛盾纠纷和信访事件解决在萌芽状态，真正把问题解决基层，化解在基层。今年上半年，对辖区内部分楼栋上下水管道检查16余次，辖区道路路面平整4处，市内雨水排涝口疏通3次。同时社区配合辖区派出所调处各类纠纷36起，实现了“小事不出格，大事不出社区，矛盾不上交”。

普法宣传常态化

为扎实开展扫黑除恶、反邪教、反电诈、禁毒等工作，兰新社区结合“八五”普法活动的开展，以“横向到边、纵向到底、条块结合”的形式进行地毯式宣传。在持续引导楼院党支部党员发挥先锋模范作用的基础上，充分挖掘网格的“前哨”作用，对问题线索进行全方位摸排核查，用贴近居民、服务群众的举措形成综治维稳常态化、制度化、规范化的浓郁法治氛围。同时主动深入辖区重点场所开展普法宣传。在提升相关群体法律意识和法治素养的过程中，有效激发了广大居民群众对违法行为检举揭发的活跃度，用务实的举措不断巩固人民群众的获得感、幸福感、安全感。目前，兰新社区组织居民参加各类宣传活动打28余场次，观看教育警示片22余场次，受教育人数1000余人，电子屏宣传16余条，张贴海报40余处，发放宣传彩页2000余份。

兰新社区将结合服务阵地和服务功能的优化提升，持续一网一格服务管理模式，让社区服务更有温度、让社区治理更有深度。

 来源：玉门市新市区街道办：  张帆  冯海霞