2023年“春天行动”以来，湖北房县农商银行按照湖北省市行党委工作部署，紧紧把握元月黄金期，早谋划、快行动、抓见效，有的放矢科学抓好各项业务，尤其在存款工作上取得突破成效。截至1月末，该行各项存款余额达到134.57亿元，比年初净增16.5亿元，同比多增6.31亿元，完成市行下达任务的150%，进度排名全市第一、增幅排名全省第四。呈现出超计划、超同期、超历史、超同业的“四超”局面。
向令而行，布局谋篇“早字当头”
随着“春天行动”商业模式的不断成熟，一季度的营销战场成为各家银行的兵家必争之地。尤其今年面临早春，把握1月就能把握全年。因此该行确立了“起步就要提速，开局就要争先”的思路，坚持抢先抓早，牢牢占得先机。
挂图作战早布局。早在2022年12月，该行迅速启动筹备工作，先后召开“开门红”客户储备会、“春天行动”动员会，第一时间统一思想、布局谋篇，全面吹响竞赛号角。通过学方案、学考核、学奖惩，引导全员深刻领会“任务就是绩效”的理念，人人明白往哪干、干什么、怎么干，一鼓作气挣工资、争奖励，号召全行干部员工用行动证明实力、用业绩捍卫尊严。
分层营销早对接。业务要发展，政府支持是最大动力。“春天行动”活动伊始，该行积极向地方党委政府争取财政资金存放、单位工资代发，加大对公交、燃气、电力、水务、学校、医院等系统大户的营销公关，协调乡镇帮助留存资金。各支行主动向当地党委政府汇报工作，摸清各类财政资金流向，通过下游对接维护老板，做好开户结算代发等服务。截至目前，全行吸收系统大户存款5.6亿元，占当年存款净增额的30%以上。
团队协作早见效。任务面前不存在个人英雄主义，全行上下坚持上下联动、城乡齐抓，充分发挥每家支行、每名员工的光和热，通过团队协作实现“众人划桨开大船”。“春天行动”活动以来，县行党委靠前指挥、分头公关，机关部室主动下沉、排忧解难，各支行闻令而动、尽锐出击。截至目前，全行24家网点全部完成当期存款计划，其中8家网点提前超额完成“春天行动”存款任务，营造了浓厚的营销氛围。
动若脱兔，市场挖潜“快人一步”
年末岁首是人流、物流、资金流和重大项目汇集的黄金期，尤其今年面临三年疫情全面解封，市场活力进一步激发，同业竞争愈发激烈。该行坚持以“坐不住等不了”的劲头快速出击、抢抓市场，确保存款工作顺利推进。
统筹城乡抓储蓄。该行坚持城乡两大市场同步作战，城区支行紧紧围绕社区网格，通过贴标语、发传单、办活动等方式全方位造势，做活产品营销，做优金融服务；乡镇支行抢抓正月十五前的返岗节点，及时进村入户、走访对接、开展座谈，紧抓外出务工群体组织资金。截至目前，全行储蓄存款比年初净增8.48亿元，存款既增且稳。
以贷引存拓渠道。该行对辖内贷款企业实行名单制管理，对管户客户经理实行资金留存率考核，通过利率定价和政策优待，逐户引导资金归行。同时，该行认真梳理辖内楼盘，紧密对接房管局和开发商，确保楼盘监管账户全部开立在本行，并做好资金管理。截至目前，全行吸收企业客户各类资金2.61亿元，对存款增长和结构优化发挥重要作用。
量质兼取促引流。该行坚持高质量存款的思路，在主动合理上浮存款利率的基础上，积极推进“扫码+存款”良性互动。通过组建扫码专班引入竞争机制，常态化开展走访对接，利用扫码业务渠道引流，引进低成本资金，促进商户交易、保障商户活跃、调优存款结构、降低付息成本。截至1月末，全行扫码商户月累计交易金额5.33亿元，其中日均低息活期存款净增1693万元，引存商户资金16.48亿元，存款付息率比年初下降0.24%，成为存款又一高质量增长极。
坚如磐石，强化保障“与时俱进”
结合今年特殊的市场形势，该行审时度势、量体裁衣，打好宣传、服务、考核组合拳，进一步增强核心竞争力。
广宣传。结合社会热点和客户画像，该行采取“线下传统+线上互动”两手抓的宣传模式。重点针对存款利率上浮、创业贴息贷款等热门内容，统一制作“春天行动”系列宣传海报、视频、音频，发动客群力量广泛宣传。同时，紧跟时事热点，结合今年房县春节晚会、西关印象烟火秀、正月十三大巡游等文艺活动，通过参演节目、制作短视频、广告植入等方式，在县融媒体、微信、抖音等平台多维度宣传，在网络上掀起裂变传播，迅速“火出圈”。
优服务。该行坚持从客户体验出发，从服务软硬件上花心思、下功夫。在网点装饰上精心布置，营造节日氛围，让每名客户都宾至如归。并坚持优化服务，厅堂配备“双大堂经理”，做好客户分流和营销答疑，全力提升客户体验。
严考核。结合湖北省市行方案，该行设立丰富的考核奖惩机制，分阶段设置“先锋堡垒、业绩排名、营销能手、揽存PK”等20余个专项绩效，保障员工多干多得、早干早受益。同时，建立日公布、周调度、月通报制度，严格落实“鞭打慢牛，激励快牛”的双向考核政策，既按时间节点表彰先进单位和个人，又约谈督办后进鞭策加压，从而全面激发前有标兵、后有追兵的争先意识。
作者：戢浩 欧阳经纬