“现在生产线能全面开工，多亏了社保费缓缴、稳岗返还等一系列政策帮我们小微企业渡过难关啊！”瑞德电子深圳有限公司人事经理吴晓萍说道。记者从市社保局了解到，在深圳，像这样受到各项惠企纾困政策福利的企业超20万家，去年全年社保“缓返降补”等纾困政策真金白银为企业减负和缓解现金流超190亿元。
企业是经济的基本细胞，企业兴则经济兴。2月9日，深圳市政府新闻办召开“支持中小微企业和个体工商户发展有关政策”新闻发布会，中小微企业、个体工商户成为主角，释放大力发展民营经济、培育壮大市场主体的强烈信号。深圳8部门联合印发《关于进一步支持中小微企业纾困及高质量发展的若干措施》，各项政策直达企业，直接惠及市场主体。
一直以来，市社保局把支持市场主体发展放在心上、落实到行动上，积极保护和激发市场主体活力，为中小微企业和个体工商户给予最精准的政策解读支持，提供最贴心的业务经办服务，为进一步提升营商环境，做大做强市场主体贡献社保力量。
惠企纾困政策仍有效，真金白银缓解企业资金压力
当前，深圳市仍延续执行阶段性降低失业、工伤保险费率政策。中小微企业和以单位方式参保的有雇工的个体工商户，失业保险基准费率延续按1%实施，统一阶段性下调工伤保险单位缴费费率20%。去年，深圳市实施失业、工伤保险阶段性降费率政策，累计为用人单位减负23.50亿元。
瑞德电子深圳有限公司人事经理吴晓萍接受采访时说：“申请缓缴了三个月的社保费，缓缴近288万元，解我们企业燃眉之急！”市社保局工作人员表示，该政策无需申请，凡是满足参保要求的中小微企业和个体工商户企业均可享受。根据《广东省人民政府办公厅关于印发广东省促进服务业领域困难行业恢复发展若干措施的通知》，延续阶段性降低失业保险、工伤保险费率政策实施时间至2023年4月30日。2023年5月后失业、工伤保险费率情况请各用人单位关注市人社局、市社保局的官网官微的最新消息。
此外，深圳市工伤、失业保险费社保缓缴政策仍可申请。5个特困行业及17个困难行业的中小微企业和以单位形式参保的有雇工个体工商户可继续申请缓缴2023年2至3月工伤、失业保险费单位应缴纳部分。
针对部分企业关心的何时补缴相关费用问题，市社保局工作人员接受采访时表示：“所有申请缓缴的养老、失业、工伤费款，均可在2023年底前采取分期或逐月等方式补缴，补缴期间免收滞纳金。”
记者了解到，今年市社保局继续采取“点对点”推送、“一对一”服务、“免报直发”“免申即享”等措施，问需问计广大中小企业和个体工商户，更好落实各项纾困政策，推动市场主体实现更大发展。
打造“社保政策找企业，服务专员送上门”服务新生态
“没想到社保局工作人员主动上门，享受到VIP服务了。”宝安新安吉祥楼餐厅老板谢坤说，他在市社保局工作人员的帮助下，详细了解了各项助企纾困政策的申领条件。
为更好地服务深圳市企业，市社保局抽调业务骨干组建服务企业专属团队，打造社保首席服务专员制度，为企业点对点提供专属服务。中小微企业和个体工商等市场主体便是重点服务对象之一。市社保局联动辖区分局，聚焦现阶段企业实际需求，提供针对性服务。
社保首席服务专员制度明确了包括参保登记、信息变更、缴费申报、三险待遇在内的87项服务事项清单，形成“政策礼包”“服务清单”，通过点对点联系、上门服务、集中座谈等方式，安排服务专员定期联系企业、协调解决企业生产经营中面临的困难，提供“政策宣讲”“咨询指导”“服务提速”“破解难题”在内的一系列暖心贴心服务，努力打造“社保政策找企业，服务专员送上门”的服务新生态，帮助中小微企业和个体工商户尽早享受到惠企政策，减轻企业经营压力。
“一网通办”聚焦“减证便民”，持续优化营商环境
在优化营商环境方面，市社保局聚焦重点政策举措、高频服务事项、企业重点关心的问题，不断减环节、优流程、压时限，持续打造一流营商环境。
在企业开办过程中，采取“一网通办”服务。所有商事主体通过深圳市“企业开办一窗通”商事注册登记，市监局同步推送数据给社保系统，系统自动办理单位参保登记、职工参保和就业登记、社保信息变更等业务。记者了解到，2022年市社保局通过共享数据办理了43.45万家企业社保登记，相比2021年的19.87万家企业社保登记，增长了2.19倍。
打造“个转企”一站式服务。市社保局定期商请市监局协助提供个体工商户转企业信息，配合市监局为个体工商户转企业提供一站式服务。截至目前，通过系统共享数据完成4145家个转企企业登记，主动为2070家个体户注销社保账户，促进个体户转型企业平稳衔接。
此外，市社保局深入推进政务服务减证便民。依托数字化、信息化手段，已实现80项业务“不见面审批”，47项实现“马上办”，37项实现“秒批办”，35项实现“无感申办”；7项业务“免填单”无纸化办理，40个事项实现“电子证照”应用服务，最大限度优化企业办事流程，减少办事材料，持续打造一流营商环境。
（作者：深圳特区报记者 庄瑞玉 通讯员 石倩颖)