日前

载有矿渣粉的“贝西克塔斯”轮

靠泊山东港口日照港

进行25000余袋、38000余吨

装袋作业

这是外理公司有史以来

接理最大袋装矿渣粉船舶

提前预案，做好动员会。在船舶靠泊前，公司召开工前会，根据矿渣粉货物怕水、怕污染等特性，提前了解装船、预配载事宜及客户需求，制定装船注意事项，提供“定制化”理货方案，做好货物残损核验。

随机应变，做万全准备。“贝西克塔斯”轮靠泊后，当理货人员得知船方因舱壁粉刷需调整预配载计划，耐心与船方沟通，提供袋装货平均吨位数据，协助制定全新配载计划，并及时通知装卸公司，确保作业准时开工。

时时关注，客户放心上。在作业过程中，理货人员密切沟通船方和港方，提供装船进度和舱位信息。遇到雨雪天气时，及时通知现场调度苫盖货物，避免货损，以贴心和专业服务，得到了码头与船方的一致认可。

抓住机遇，沙场秋点兵。面对最大袋装矿渣粉船舶，外理公司全体人员严阵以待，实战练兵，提升青工理货技能。梳理作业流程关键点、易错点，做好完货复盘和总结，增强业务能力，提升服务质量，强化服务意识，持续擦亮“春天服务”品牌。

下一步

山东港口日照港外理公司

将想客户所想、急客户所急

用实际行动、暖心服务

擦亮理货服务金字招牌

助力港口高质量发展