3月16日,薛永宽骑着摩托车,沿地头巡查一圈,看到张家兄弟的玉米地浇灌完成,舒了一口气:“今年的春灌圆满结束了。”
薛永宽是阿瓦提县三河镇库木巴什库勒村的网格长,也是村里的老水管员。每年的春冬两次漫灌是村里的大事,总有人因浇灌顺序闹不愉快。
“灌溉渠的水管就一个,过去,谁家地在上游谁就先浇,地在下游的村民不服气,争抢吵架时有发生。”库木巴什库勒村第一书记杨慧说。
往年,薛永宽忙着协调,可一碗水很难端平。今年2月,他召集村民至网格服务站,把此事摆上桌面。
“这顺序早该改改了,我家地年年晚浇十几天,影响收成!”曹世银的地在下游,他第一个提意见。
“问题一直存在,关键怎么解决?”薛永宽说。有人提出,抓阄决定浇灌顺序。这个方案得到大多数村民的认可,当天大家就通过抓阄排出浇灌顺序。张家兄弟的地在上游,这次抓阄,两人排在最末,也无怨言。
3月2日春灌启动后,村民们互相监督,半个月的漫灌顺利结束。
如今,三河镇16个村有57名网格长,他们来自群众、服务群众,像薛永宽一样,是基层治理的“主人翁”。
西萨依拉特村网格长姜春乐曾是村里的社保专干,每年,他按时上门,帮不会用智能手机的独居老人认证电子社保卡,还代缴电费、水费。宏宇村网格长吕飞奎是个热心人。几天前,他发现长期在外居住的温启祥家水管漏水。吕飞奎查找原因、购买材料,两小时修好了水管。艾买秋克村80岁老人张秀英和孙女一起居住,因其生活不能自理,孙女外出时,网格长张艳丽就带着网格员轮流给老人做饭、料理家务。
小到每家每户鸡毛蒜皮的纠纷,大到各项政策的推动落实,网格长们总是迎难而上,破解基层治理难题。
为保障网格化管理服务机制有效运行,2022年10月起,三河镇实行挂牌公示制度。各村在网格服务站悬挂网格队伍亮相牌和网格党小组亮相牌,根据网格长、网格员身份信息定制身份标识牌,在村民家门口张贴网格队伍联系卡,做到网格成员亮身份、亮职责、亮承诺。
各网格线上建立网格服务微信群,实现村民与网格员、网格员与网格长、网格长与网格中心的信息互通,共同解决村民困难诉求。线下,网格长在网格服务站接待来访群众、定期走访、上门服务,为村民解难题、办实事。
为调动网格队伍的积极性和主动性,三河镇还开展优秀网格长、网格员评比活动。今年1月,三河镇表彰了8名优秀网格长、13名优秀网格员,鼓励他们发挥“领头羊”作用,用“辛苦指数”换取群众的“幸福指数”。
在“警格+网格”联动机制中,各村网格长也发挥着积极作用,实现融合共治。
3月14日下午,三河镇派出所接到巴什库勒村网格长报警称,村民玉素甫·麦麦提家的4头牛走失了。民警现场勘查后,启动无人机找牛,村里各网格网格长也发动群众,一起帮玉素甫寻牛。4个小时后,在村边的小树林里,大家发现了走失的4头牛。
“各村网格长、网格员把群众满意作为出发点和落脚点,从小处着手,从细微出发,将基层治理的触角延伸到千家万户。”三河镇党委副书记、政法委员王栋说。
这几天,三河镇各网格服务中心正在开展敲门行动,网格长、网格员入户收集民情民意、化解矛盾纠纷。大家深知,基层善治没有局外人,人人向上,守望相助,日子才能越过越好。
石榴云/新疆法制报记者 王晨 董彦良