在夏收农忙之际,为高效完成农药经营许可证的首次集中延续工作,我市行政审批服务局积极落实上级工作部署,创新服务方式、提升服务效能,对有效期满5年的首批农药经营许可证进行延续,以高效、优质、温情的服务助力乡村振兴。
近日,我市行政审批服务局工作人员来到农业生产资料有限公司,对企业仓储场所内的设施设备以及经营制度进行规范化指导。作为我市首家领取农药经营许可证延续证书的企业,跑一次腿就办好了这项业务,让企业负责人对工作人员的服务直点赞。农业生产资料有限公司经理焦鹏说:“多亏了审批服务局工作人员打电话提示我,我才意识到我的农药经营许可证快要到期了,工作人员指导我,在家就能提交材料,线上提报线上审批,到市民之家直接就能拿到证,省时省力省心。”
今年是农药经营许可证集中到期延续换证的年份,为确保农药经营许可证延续换证工作依法、高效、有序,我市行政审批服务局与省、市等上级业务主管部门单位建立上下联动机制,多次征求部门意见建议,商讨涉及到延续方面的法律法规,确保有法有据、依法依规。对摸排出的农药延续申请单位106家全部建立换证台账,安排专人,通过电话提醒、上门服务等方式告知企业群众办理相关业务,以及办理业务所需资料、办理流程、最新政策和注意事项。提供“一对一”全流程帮代办服务,手把手零距离解决办事难题,全面提升企业群众办理业务的获得感和满意度。
市行政审批服务局党组成员王致民说:“此次农药经营许可证集中延续换证是审批权限划转至我局以来的首次集中换证,我们将坚持群众视角,以系统集成和改革创新为根本动力,以全链条要素化服务为基础,优化服务、创新突破,锻炼打造一支涉农事项业务精、服务意识强的审批队伍,实行无缝审批,确保延续换证不断档,生产经营不停歇,让企业群众切实享受营商环境优化带来的便利。”
记者 张晓真 牟乃宗
编辑:张艳艳