为深入贯彻落实党的二十大精神，推进“便民办税春风行动”走实走深，国家税务总局西安市鄠邑区税务局高点定位、强化领导，紧抓“办好惠民事 服务现代化”主题，不断创新优化纳税服务举措，用心用情为企业纾困解难，争取营商环境再创佳绩。

优化税收营商环境“发真力”。坚持“以纳税人缴费人为中心”的服务理念，实行新办纳税人套餐式服务，将新成立市场主体税务信息确认、税种核定、发票申领等业务整合为套餐，简流程、减资料、零费用、一次性办结，为纳税人打造从成立到注销全流程的优质服务。

创新纳税服务举措“出实招”。 “漫灌”“滴灌”相结合，开展优惠政策培训，强化入户走访调研，局领导带队上门走访辖区重点税源企业，根据企业生产经营情况“点对点”辅导相关优惠政策，引导企业扫码了解退税减税“红利账单”。在日常服务中利用线上线下多种渠道开展政策宣传辅导，依托“税企通”、短信、微信等线上渠道分类型、分行业开展精准推送。提高“非接触式”办税率，积极宣传引导纳税人通过电子税务局、个税APP、社保客户端、微信公众号等“非接触式”渠道办理业务，在大幅度提高纳税人的办税缴费效率的同时节约纳税人时间成本。

为企纾困解难“用真情”。大力推广“银税互动”，与区各大银行及工商联等行业协会建立合作机制，组织开展“税银企”三方座谈会，广泛宣传“银税通”等线上办理方式，为纳税人搭建融资渠道。搭建便民办税“一线通”平台，结合纳税人缴费人反馈热点难点问题，及时组织纳税人学堂培训会，及时高效地解决纳税人办税中的“急难痛堵惑”问题。

下一步，鄠邑区税务局将认真贯彻落实省市局关于优化营商环境的工作部署，扎实工作，以税务人的“辛苦指数”换取纳税人和缴费人的“满意指数”，为鄠邑区招商引资，打造优良营商环境贡献税务力量。

来源：鄠邑区税务局