“吉信e消费”和“吉信农e贷”是吉林省联社主打的线上产品，深入推广零售数字化系统是今年的重点工作之一。为切实推动金融科技赋能业务发展，积极拓宽获客渠道，通榆农商银行坚持个人零售市场为目标，以“吉信e消费”为载体，以线下营销、线上用信的方式大力挖掘零售客户资源，不断完善“获客”方式，深入推进零售转型发展。

该行把握“高度”，提高认识，为营销提供思想保障，扎实推进辖内各机构全面开展实地调研走访活动，彻底转变“等客上门、坐堂放款”的经营观念，通过“七走进”活动重点对行政事业单位、学校、商户、社区等开展“吉信e消费”面对面推广，同时，将聚合支付、理财金卡等产品进行捆绑式营销，还为路过的群众耐心讲解金融维权、反假货币、反洗钱等内容，有效拓展新增客户；拓展“宽度”，全员行动，为营销提供人力保障，将相关工作安排进行整合，精简会议，注重实效，把营销任务重新化解，推行总行部室人员重心下移，每周末选择一天作为“营销日”，采取发放宣传折页和摆摊设点等形式，全员营销，为落实“吉信e消费”营销工作提供有效的人力保障，截至目前，发放宣传折页4200余册；提升“厚度”，强化监督，为营销提供政治保障，制定了全员培训计划，重点针对“吉信e消费”产品特点、营销话术、业务操作流程及注意事项等进行专题培训，梳理在营销过程中遇到的难题，及时改变策略，完善营销措施，严肃考核机制，总行坚持按天统计，按月考核，严肃奖优罚劣，以调动营销人员的主观能动性，营销取得了初步成效，截至目前， “吉信e消费”累计授信人数97人、金额1875.5万元，签约人数83人、金额1695.5万元，用信人数45人，用信金额637.95万元。

该行始终坚定不移地以客户为中心，不断完善线上交易、增投智能机具等渠道终端产品，简化授权管理，改进网点服务和流程，坚持通过创新产品和服务让客户享受极致的客户体验，足不出户，乐享线上金融。

作者：李春迪